to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma Opet mobil uygulamasına girişlerde doğrulama SMS’i dünden beri gelmiyor. Uygulamaya giriş yapamadığım için hizmetlerden ve kampanyalardan yararlanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Opet müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun kullandığım operatörden kaynaklandığını söylediler. Turkcell ile görüştüğümde ise hattımda veya operatör tarafında herhangi bir engel olmadığını, sorunun Opet tarafında olduğunu ilettiler. İki taraf arasında kaldım ve sorun halen devam ediyor.
Opet’in gerekli incelemeleri yaparak Turkcell hattıma mobil uygulama girişlerinde doğrulama SMS’lerinin sorunsuz şekilde gönderilmesini sağlamasını ve bu erişim sorununun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell hattıma yaklaşık 1 aydır SMS gelmediği için Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada giriş için gerekli olan doğrulama SMS’leri hattıma ulaşmıyor ve bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlemi uygulama üzerinden yapamıyorum. Bu sorunun incelenerek hattıma SMS’lerin tekrar sorunsuz ...
Turkcell hattımda kullandığım UpCall uygulamasına yaklaşık 15 Mart tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu SMS’inin gelmesi gerekirken hiçbir SMS gelmiyor. Ekranda bir süre bekledikten sonra sadece “kısa süre bekleyin sonra tekrar deneyiniz” u...
Turkcell hattımda kullandığım UpCall uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu gelmesi gerekirken hiçbir SMS gelmiyor. Ekranda bir süre bekledikten sonra sadece “kısa süre bekleyin sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve ne k...
23.12.2025 tarihinden beri Turkcell uygulamasına giriş yapamıyor ve SMS alamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor, ancak doğrulama SMS’leri gelmediği için uygulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle hem hattım hem de hesabım ile ilgili işlem yapamıyor, uygulamanın s...
Turkcell faturasız hattımda mobil uygulamaya hızlı giriş yaparken son iki gündür sorun yaşıyorum. Hızlı giriş ekranında SMS ile gelen şifreyi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “SMS şifresi yanlış girdiniz” hatası veriyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle hattımı ve kullanım detaylarımı...
Yorumlar