to read complaints and reviews, or file yours.UpCall Girişinde Doğrulama SMS’leri Gelmiyor
Turkcell hattımda kullandığım UpCall uygulamasına yaklaşık 15 Mart tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu SMS’inin gelmesi gerekirken hiçbir SMS gelmiyor. Ekranda bir süre bekledikten sonra sadece “kısa süre bekleyin sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor. Bu nedenle UpCall hizmetinden faydalanamıyorum.
Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun halen devam ediyor. UpCall uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için doğrulama kodu gönderim sorununun acilen incelenerek kalıcı olarak çözülmesini, gerekiyorsa hattım ve uygulama ayarlarımın detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 31.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
