Operatör Değişikliği Sonrası Otomatik Ödeme Sorunu Ve Açma Kapama Ücreti Mağduriyeti
Başka bir operatörden Turkcell'e geçiş yaptım. Faturam otomatik ödemedeydi. Ancak operatör değişikliği nedeniyle otomatik ödeme gerçekleşmedi. Hattıma açma kapama bedeli yansıtıldı. Turkcell Fatura Madde 10'a göre, abonenin faturasını ödememesi nedeniyle hizmetin kısıtlanması veya durdurulması ve hattın tekrar hizmete açılması durumunda, bir takvim yılındaki ilk açma kapama işlemi için aboneye herhangi bir ad altında ücret yansıtılmaz.
Bu maddenin uygulanmasını istiyorum.
Not: Adıma kayıtlı olan 535'li hattıma yansıtıldı.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Sikayetvar.com sitesinden ilettiginiz 32648934 nolu talebinize istinaden sizi aradik ancak ulasamadik. Talep ve sikayetleriniz ile ilgili bize ulasabilirsiniz.
Köyde Telefon Çekmediği İçin Ulaşamadınız Teşekkür Ederim Şikayetim Çözüldü çekim Sorunu İçinde Bakmak İsterseniz Kırşehir Akpınar Hanyeri Sarikaya Köyü







