to read complaints and reviews, or file yours. 
Engelli olan erkek kardeşim M****** Ö***** adına, bilgimiz ve onayımız dışında Beylikdüzü Yakuplu Hürriyet Caddesi'indeki Turkcell bayisinde 2023 yılında bir hat açılmış. Bu durumu 2024 yazında tesadüfen öğrendik. Bayiye gittiğimizde çalışanlar yardımcı olmak yerine bizi kovdu. Turkcell müşteri hizmetleri ise bayiye gitmeden yardımcı olamayacaklarını belirtti.
Hiçbir şekilde kullanmadığımız ve açtırmadığımız bu hatta ait 2700 TL tutarında borç nedeniyle icra takibi başlatıldı ve bize tebligat ulaştı. Müşteri numarası/hat numarası: 0530*****45. Bu olay ilk defa başımıza geliyor ve mağduriyetimizin giderilmesini, adımıza açılan bu hattın tüm borç ve yasal yükümlülüklerinin iptal edilmesini talep ediyoruz.
Turkcell bana çeyrek yüzyıl sonra 3,000 TL borç çıkardı! *** [email protected] ye yaptığım ve kabul edilmeyen şikayet aynen aşağıdaki gibidir. *** '2000 yılında adıma kayıtlı olduğu iddia edilen' 53326**764 numaralı hat sebebiyle borç görünüyormuş. Fakat ben böyle bir hat kullandığımı hatırlamıyoru...
Psikolojik engelli kardeşim Nasır emer (t. C.:324*****502) telefon:(0533)*****25 üzerinde kayıtlı bulunan hat kendisimi yoksa başkaları tarafından mı kullandığını bilmemekteyim. Kendisi psikolojik engelli olduğu için evde durmamaktadır. Askerlikten muaf psikolojik raporu var olmasına rağmen beni Tur...
Engelli ablamın Turkcell faturasız karta geçişi bir türlü kasıtlı yaptırılmadı. Ben kardeşi olarak faturalarını ödüyorum, bunu Turkcell ödemiyor. Ben arayıp görüştürüyorum, kendi zaten anlatamıyor, boşu boşuna 300-400 TL para ödüyoruz. Bimcell veya Pttcell alın. 3-4 tane hattım var, hepsini kapattır...
Geçen yıl içinde İstanbul Mahmutbey'de bulunan bir bayiden hat aldım. Hattı 3 hafta kadar kullandım ve kapandı. Bayiye sorduğumda evrak eksikliğinden dolayı kapandığını, açılmasının mümkün olmadığını söylediler. Hatanın kendilerinden kaynaklandığını belirterek, bu hat için herhangi bir borç ödeyip ö...
İznim ve bilgim olmadan Turkcell bayilerinden adıma faturalı hatlar çıkarılmış. Bu hatlardaki borç ödenmediği için icrada şu an dilekçe verdim. Turkcell, bu hatlarda usulsüzlük tespit etti ve hatları kapattı; fakat icra dosyasını hala kapatmadı ve borçları ödememi istiyorlar. Turkcell'den bu duruma ...
Yorumlar