Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Filiz sonucu yetersiz buldu

Onayımız Dışında Açılan Hat Nedeniyle Mağduriyet Ve İcra Takibi

profile
12 Kasım 2025 02:02
239

Engelli olan erkek kardeşim M****** Ö***** adına, bilgimiz ve onayımız dışında Beylikdüzü Yakuplu Hürriyet Caddesi'indeki Turkcell bayisinde 2023 yılında bir hat açılmış. Bu durumu 2024 yazında tesadüfen öğrendik. Bayiye gittiğimizde çalışanlar yardımcı olmak yerine bizi kovdu. Turkcell müşteri hizmetleri ise bayiye gitmeden yardımcı olamayacaklarını belirtti.

Hiçbir şekilde kullanmadığımız ve açtırmadığımız bu hatta ait 2700 TL tutarında borç nedeniyle icra takibi başlatıldı ve bize tebligat ulaştı. Müşteri numarası/hat numarası: 0530*****45. Bu olay ilk defa başımıza geliyor ve mağduriyetimizin giderilmesini, adımıza açılan bu hattın tüm borç ve yasal yükümlülüklerinin iptal edilmesini talep ediyoruz.

onayimiz-disinda-acilan-hat-nedeniyle-magduriyet-ve-icra-takibi-1.jpg
12 Kasım 2025 09:10 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Filiz
Filiz
14 Kasım 2025 01:15

Hala dönmediniz

14 Kasım 2025 14:15
Filiz
Filiz
15 Kasım 2025 01:29

Hattın sahibi kardeşim ve vasili, raporuda var size dönemez böyle bir kişiye hat verilemez zaten

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürcan sonuçtan hiç memnun değil

25 Yıl Sonra Ortaya Çıkan Turkcell Borcu Ve Kara Liste Mağduriyeti

profile
Gürcan
08 Mayıs 2025 01:16
3.397
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2023 12:51
3.472

profile
Ferhat
25 Temmuz 2024 14:57
346

profile
Gökhan
27 Aralık 2024 17:23
749

Turkcell Faturasız Hat Mağduriyeti Ve İcra Süreci

profile
27 Kasım 2023 19:07
1.633
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri