Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve Kartımdan İzinsiz Para Çekilmesi

26 Kasım 2025 17:49464

26.10.2025 tarihinde QNB kredi kartımdan Paycell/TV Plus MP adına 1.199,88 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu yıl için herhangi bir üyelik yenilemesi, talep ya da onay vermediğim halde kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.

Geçen sene aynı hizmete üyeliğim vardı ancak bu sene üyeliğimi yenilemedim ve otomatik yenileme ya da onay işlemi de yapmadım. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında Kütahya ilinde kullandığım kartımdan bu tutarın çekilmesi mağduriyetime neden olmuştur.

İlgili tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini, eğer pasif görünmesi gereken bir üyelik varsa tamamen iptal edilmesini ve kartımdan izinsiz çekim yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

26 Kasım 2025 17:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

28 Kasım 2025 19:59

Merhaba Ahmet B, 28.11.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Bize vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell TV+ Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

11 Mart 2025 19:261.467

TV Plus üyeliğim bittikten sonra kayıtlı kartımdan ücret alıp üye yapmışlar ve e-posta ile şikayetimi belirtsem de asla ...

Turkcell TV+ Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu
Turkcell TV+ Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu
5
Çözüldü

İzinsiz Yenilenen TV+ Üyeliği Ve Geri İade Talebi

3 Şubat 2025 14:23585

"Teşekkürler"

1

Turkcell TV+ Halka Zulüm Mağduriyet

24 Temmuz 2024 17:35631

Merhaba, son bir aydır banka hesabımdan Turkcell tarafından "Paycell/TV Plus TR" açıklamasıyla iznim, bilgim ve onayım o...

Turkcell TV+ Halka Zulüm Mağduriyet
Turkcell TV+ Halka Zulüm Mağduriyet
5
Çözüldü

Otomatik Yenilenen Üyelik Ücreti Şoku

24 Kasım 2024 16:53678

"Öncelikle Şikayetvar sitesine daha sonra sorunlarımı çözen Turkcell TV Plus şirketine ve çalışanlarına teşekkür ediyorum"

1 Yorum

Turkcell TV Plus İznim Ve Bilgim Dışında Ücret Kesimi

14 Temmuz 2024 22:05616

Merhaba, son altı aydır banka hesabımdan Turkcell tarafından "Paycell/TV Plus İstanbul TR" açıklamasıyla iznim, bilgim v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan
Turkcell Uygulama Giriş Hatası

Turkcell UygulamaGiriş Hatası

Profil fotoğrafı
Gizem
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri