Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yapılan Ek Ücretlendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
23 Ağustos 2025 12:20
513

Turkcell faturalı hattım üzerinden Ağustos ayında, "Tyg avantaj 1gün" adı altında kullanmadığım ve onayım olmamasına rağmen, 350 TL fazla ücretlendirildim. Beklemediğim bu ücretlendirme nedeniyle mağdur oldum. Hattımın numarası 0532***9968’dir. Fazla tahsil edilen 350 TL’nin tarafıma iade edilmesini
talep ediyorum. Şikayetimin İzmir’de yaşandığını belirtmek isterim.

24 Ağustos 2025 09:22 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Ağustos 2025 09:42
Alpay
Alpay
09 Şubat 22:18

Hiçbir şey çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Tanımlanan Paketle Haksız Yere 350 TL Ücret Alındı

profile
Betül
13 Ağustos 2025 14:50
917

profile
13 Ağustos 2025 11:41
611
yanlis-paket-ucreti-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.docx

Bilgim Dışında Ek Ücret Yansıtıldı: Tyg Avantaj Ücreti İadesi Talebim

profile
08 Ekim 2025 11:49
452

profile
13 Ağustos 2025 02:33
500
faturada-bilgilendirme-yapilmadan-ekstra-350-tl-ucret-yansitildi-2.jpg
faturada-bilgilendirme-yapilmadan-ekstra-350-tl-ucret-yansitildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri