Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Başlatılan Singspace Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme

Muhammed
10 Ekim 18:27
633

10 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında Singspace adlı siteye aylık abonelik başlatılmış ve Turkcell faturama 229 TL ücret yansıtılmıştır. Aboneliğe dair herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya sözleşmem olmadan, yalnızca SMS ile bir bildirim aldım. Bu durumdan yeni haberdar oldum ve hattımın son dört hanesi 4219’dur.

Daha önce böyle bir abonelikle karşılaşmadım ve bu ücret dışında herhangi bir ek masraf yansıtılmamıştır. Şu anda abonelik hâlâ aktif olarak devam etmektedir. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim ve Singspace’ten de herhangi bir ek bilgilendirme almadım.

Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 229 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

10 Ekim 18:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Ekim 16:29

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Başlatılan Singspace Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi

Muhammed
23 Ağustos 12:42
916

Onayım Olmadan Başlatılan Singspace Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti

Mustafa
07 Ekim 12:21
1.346
onayim-olmadan-baslatilan-singspace-aboneligi-ve-haksiz-fatura-ucreti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri