Karamürsel Nakliyat Sözünü Tutmadı, Taşıma İşini Son Anda İptal Etti

Karamürsel Nakliyat ile yaklaşık bir ay önce Karamürsel’den Denizli’ye 16 kolimizin taşınması için görüştük. O dönemde bize 8.000 TL fiyat verdiler ve o bölgeye kesin olarak gideceklerini, taşımayı yapacaklarını defalarca net bir dille ifade ettiler. Ben de mağdur olmamak için bu bir aylık süre içinde birkaç kez arayıp teyit ettim, her seferinde “taşıyacağız” denildi. Herhangi bir ödeme ya da kapora da talep etmediler.

Bugün ise Denizli’de evimizi tuttuk, temizliğini yaptık ve yarın ya da ertesi gün için taşımayı yapmalarını istedik. Telefonda bu kez bizi farklı bir firmaya yönlendireceklerini söylediler ancak yönlendirdikleri firmadan kimse bizi aramadı, daha sonra aradığımızda da telefonlarımız açılmadı. Şu an ne firmaya ulaşabiliyoruz ne de bize bir dönüş yapılıyor.

Bu tutarsız ve sorumsuz davranış yüzünden taşınmamız gecikti, tüm planlarımız bozuldu ve ciddi şekilde maddi manevi mağdur olduk. Bir ay önceden söz verilmesine rağmen son anda ortadan kaybolmaları nedeniyle şu an aynı hat üzerinde benzer fiyat bandında nakliyat bulamıyoruz. Armut üzerinden aldığımız yeni tekliflerde 23.000 TL gibi, bizim için çok yüksek ve zorlayıcı rakamlar çıkıyor.

Karamürsel Nakliyat’ın verdiği sözleri tutmamasını ve son anda ortadan kaybolmalarını, telefonlara çıkmamalarını tüm tüketicilerin bilmesini istiyorum. Aynı zamanda, söz verdikleri 8.000 TL’lik taşıma bedeli yerine bugün karşı karşıya kaldığımız yüksek nakliyat ücretleri nedeniyle oluşan maddi zararımızın da firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum.