Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Aktif Edilen Servisin İptalini İstiyorum

profile
23 Aralık 2025 15:25
238

Turkcell hattım 0539 *** **05 üzerinde Trübincepte isimli bir servisin benim onayım ve bilgim olmadan tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir başvurum, onay SMS’im ya da talebim olmamasına rağmen, telefonla arama yaparken karşı tarafın Beşiktaş marşı duymasıyla bu servisin aktif olduğunu anladım.

Bu servisi kendi isteğimle başlatmadım ve ne zamandır aktif olduğunu da bilmiyorum. SMS ile iptal etmeyi denedim ancak şu ana kadar bu servisi kendi imkânlarımla iptal edemedim.

Turkcell’den, hattım üzerindeki Trübincepte servisinin derhal iptal edilmesini ve hattıma benim onayım olmadan bu tarz servislerin tanımlanmamasını talep ediyorum.

23 Aralık 2025 15:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Aralık 2025 15:57
25 Aralık 2025 16:44

Değerli Müşterimiz, Sizi 25 .12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilmeyen Ticari Elektronik İzin Nedeniyle Ücretlendirme Endişesi

profile
23 Aralık 2025 00:25
353

Onaysız Dijital Servis Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
21 Aralık 2025 02:06
623

Bilgim Dışında Yapılan İzinsiz Servis Aboneliği Mağduriyeti

profile
11 Aralık 2025 08:43
695
Tüm Turkcell Dijital Servisler Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri