Turkcell Dijital Servisler 0539

Turkcell hattım 0539******* numarası üzerinden, bilgim ve onayım olmadan başlatılan Paycell Yaşam Dünyası adlı bir abonelik yüzünden aylardır fatura ödemek zorunda bırakıldığımı yeni fark ettim. Haziran 2015’ten bu yana her ay faturama 229 TL tutarında ücret yansıtılmış. Konu ile ilgili Paycell müş...

Turkcell hattım 0539 *** **05 üzerinde Trübincepte isimli bir servisin benim onayım ve bilgim olmadan tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir başvurum, onay SMS’im ya da talebim olmamasına rağmen, telefonla arama yaparken karşı tarafın Beşiktaş marşı duymasıyla bu servisin aktif olduğunu anladım. B...

Turkcell hattımdan, telefonla konuştuğum zaman karşı taraf beni aradığında sürekli meşgul çalmaktadır ve çağrı bana düşmemektedir. Arama yönlendirme butonunda ise 0539*****27 numara vardır ve asla silinmemektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen çözüm oluşmamıştır ve bilgileri...

Turkcell hattım üzerinden benim yapmadığım bir yönlendirme ücreti faturama yansıtılmış yönlendirme yapılan numara 0539********27 numaralı numaradır. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle yardımcı olunmuyor. Bununla birlikte bu işlemin ücretini bayi üzerinden alabilirsiniz. Diyen bile oldu. Benc...

Turkcell hattımdan telefonla konuştuğum zaman, karşı taraf beni aradığında sürekli meşgul çalmakta ve çağrı bana ulaşmamaktadır. Arama yönlendirme butonunda 0539*****27 numara bulunmakta ve silinememektedir. Sorunun en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Adıma kayıtlı Turkcell hatlı telefonumda çağrı yönlendirme benim rızam dışımda yapılmıştır. Hiçbir hukuki sorumluluk kabul etmiyorum. Turkcell hattımdan, telefonla konuştuğum zaman karşı taraf beni aradığında sürekli meşgul çalmaktadır ve çağrı bana düşmemektedir. Arama yönlendirme butonunda ise 053...

Turkcell hattım da çağrı yönlendirme yapılmış. Tanımadığım bir numara numarayı silmeye çalıştım silinmiyor. Değiştirdim sonra telefon açılıp kapanınca aynı numara yine var. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı yıldız kare 21 kare yı aradım ama numara hala var ben bu durumdan çok rahatsızım. Şikayet si...

Turkcell hattımdan, telefonla konuştuğum zaman karşı taraf beni aradığında sürekli meşgul çalmaktadır ve çağrı bana düşmemektedir. Arama yönlendirme butonunda ise 0539*****27 numara vardır ve asla silinmemektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen çözüm oluşmamıştır ve bilgileri...

Turkcell telefon hattına geçtiğimden beri biriyle konuştuğum esnada başka biri aradığında arkadan arama bildirimi gelmiyor. Görüşmem bittikten sonra da herhangi bir bildirim gelmiyor. Müşteri hizmetleri ve Turkcell bayilerinin bana önerdiği bu hizmeti ücretli satın almam. Bu kadar basit ve temel bir...

Adıma kayıtlı uzun senelerdir hiç operatör değişmeksizin Turkcell'den hizmet aldığım 543... 13numaralı mobil telefon hattımın; ben Herhangi bir yönlendirme yapmadığım halde, çağrı yönlendirme ayarlarında "aramaları 0539*****27 numarasına yönlendir" yazılı olduğunu tesadüfen gördüm. Bunu kesinlikle b...

Turkcell yönlendirme servisi sorunu: 0539*****86numaralı hattımdan hiçbir zaman yönlendirme yapmadım ancak yönlendirme ücreti adı altında hesabıma 357 lira ek ücret yansıtılmıştır. Turkcell uygulamasının kendi içerisinde bir hata yapmış olduğunu düşünüyorum çünkü telefonumdan değil, Turkcell uygulam...

Daha önce şirket hattı için talepte bulunduğum sorunu bu e-mail üzerinden çözmüştünüz. Kullanmakta olduğum şahsi telefon hattı, 0539*****27 numaralı Turkcell sekreter hattına yönlendirilmiş. ##002# yaparak iptal etmek istesek de başarılı olamadık. Turkcell müşteri temsilcisi ile denedik yine olmadı....

Anneme durup dururken faturanız yükseldi mesajı geldi, kontrol etmek için uygulamaya girdiğimizde faturamızın 200 TL daha fazla olduğunu gördük. Hemen müşteri hizmetlerini aradık durumun nasıl olduğunu öğrenmek için, bize yönlendirme yapılmış bu da onun ücreti denildi. Bizim böyle bir şeye onayımız ...

Turkcell'e ait 0539*****51 numaralı hattın yasal sahibiyim. 6 aydır kullanmadığım Fizy Premium aboneliği yüzünden 30 TL ücret ödemekteyim ve bu aboneliği iptal etmek istiyorum. Ancak, müşteri hizmetleri kendisi işlem yapmak yerine her seferinde bizi oyalayarak '2200 iptal' yazıp göndermemizi söylüyo...