to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmiş Borcumun İcra Dosyası Hâlâ Kapatılmadı!
2020 yılında Turkcell’e ait 7. İcra Müdürlüğü 2020/5824 numaralı dosya borcumu N**** G**** B** Avukatlık Bürosu’na ödedim. Ancak icra dosyamın kapatılması için başvurduğumda, avukatlarınızın değiştiği ve yeni vekil olarak Boytok Hukuk Bürosu’nun atandığı söylendi. Boytok Hukuk Bürosu’nu defalarca telefonla aramama rağmen, sorunumu dinlemeden telefonu yüzüme kapatıyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Ödememi 2020 yılında gerçekleştirdim ve bu sorunun çözülmesi için uzun zamandır uğraşıyorum. Borcumun ödenmiş olmasına rağmen dosyam hâlâ UYAP Vatandaş Portal’da açık görünüyor. Turkcell müşteri hizmetleriyle ve ilgili hukuk bürolarıyla iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Acilen, 7. İcra 2020/5824 dosyam için 'borcu yoktur' yazısının tarafıma gönderilmesini ve icra dosyamın kapatılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 24.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
