to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmiş Borç Sonrası İptal Edilen Hatlar Tekrar Açılıp Yeniden Faturalandırıldı
Turkcell den daha önce çocuk saati için almış olduğum hatlar borcundan dolayı yasal takibe düşmüş ve ödemesi yapılmıştır. Yasal takip ödemesi sonrasında hatlar yeniden aktif hale getirip kullanılmayan hatlar için yeniden fatura çıkartılmıştır. İptal olan hat yeniden nasıl aktif hale getiriliyor ve üstüne yasal takip süreci başlatılmış.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
E devletten baktığımda hatların aktif olduğunu görüp müşteri hizmetlerini aradım ve hukuk servisine devredildiğini öğrendim. Ve bu platforma da yazdıktan sonra tarafıma inceleme devam ediyor dönüş yapılacağı yönünde SMS ler aldım. Bugün ise Müşteri hizmetlerinden aranıp fatura hatırlatması yapıyorlar ve hukuk servisine devredilmediğini söylüyorlar. İnsanların aklıyla oynamaya devam edin...
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bu arama işlemi ne zaman gerçekleşti. Hikaye anlatmayın lütfen...
