to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmeyen Bir Fatura Tüm Hatlarımı Etkiledi
Turkcell operatöründe 3 adet faturalı hattım mevcut. Bir ödememin fatura ödeme tarihi ile uyuşmadığı için ödeyemedim ve ödediğim diğer hatlarım bu ödeyemediğim borçtan etkilendi. Ben yasada buna dair bir madde hiçbir yerde göremiyorum. Hattımın kısıtının kaldırılmasını talep ediyorum. Bu durumu Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Burcu Hanım, 24.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
