Turkcell Numara Taşıma yeni hat taşıma

Turkcell uygulaması üzerinden çevrimiçi olarak yeni hat siparişi verdim ve elime ulaştı. E-devlet üzerinden onay işlemini gerçekleştirdim; fakat 1 haftadır hattım aktif hale getirilmedi. Bir temsilcinizin söylediğine ve benim de bilgi ekranınızda gördüğüm kadarıyla, numara taşıma işlemi olarak görün...

Geçen günlerde numaramı Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım. Hattım geldi aktif ettim. Bugün saat 8.17de kullanılabilir olması gerekiyordu. Ancak ne eski hattımı kullanabiliyorum ne de yeni Turkcell hattımı. Sizi arayamıyorum da çünkü çalışan bir hattım yok. En kısa sürede sorunumun çözülmesini t...

Farklı operatörden geçmek istedim paketimi her şeyimi ayarladım kartım elime geldi pin kodu beklerken hiç haber vermeden tam 5 gün sonra kendi kendilerine iptal etmişler ben aramasam haberim bile olmayacaktı. Ben aradığımda ise talep açtılar 3 gündür hiçbir haber yok ben peşlerinde koşuyorum resmen....

Numara taşıma ve yeni hat teslimi için cumartesi gününe yani 03.12.2023 tarihine söz verildi telefonda fakat gelen olmadı. Mesaj attılar başvurunuz iptal edildi diye, dalga mi geçiyorsunuz insan ile? Cumartesi günü verilen sözü bekledim ve hafta sonum boşuna gitti

15-20 Kasım tarihleri arasında yeni hat ve numara taşıma dahilinde oluşturulmuş kampanya kapsamında kendime uygun tarifemi seçip, online üzerinden 16 Kasım tarihinde başvurumu yaptım ve SIM kartımın en kısa sürede adresime ulaşacağı konusunda SMS aldım. 24 Kasım Cuma günü adresimde olmadığım nedeniy...

Bir hafta önce hat taşıma talebinde bulunmuştum, **e'dan Turkcell'e. Sim kartın gelmesi bir hafta gecikince iptal etmek istedim çünkü internetsiz kalmıştım, başvurduğum kampanya süresi da bitmişti zaten. Bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum iptal etmek için fakat cevap alamıyorum, şube de ipt...

Turkcell numara taşıma sistemindeki başarısızlık ve turkcell.com.tr sitesindeki eksiklikler nedeniyle numaramı taşıyamıyorum. Operatör değiştirmek için Turkcell web sitesi üzerinden talepte bulundum ve irtibat numarası olarak da değiştirmek istediğim aktif kullandığım numarayı yazdım. Yine aynı site...

2015 yılında Turkcell hattımı başka bir GSM operatörüne taşımak istedim, fakat taşıma işleminde zorluklar yaşandı. Tüm bilgileri göndermeme rağmen numaram taşınmadı. Bu durumda, hattın annemin üzerine kayıtlı olabileceğini düşünerek annemin kimlik bilgileriyle yeniden başvurdum. Ancak, bu sefer de h...

15.11.2023 tarihinde Antalya Kapalı Yol'da bulunan Turkcell bayisinden numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Taşıdığım tarifenin adı "Mega Sürpriz 20 GB". Defalarca "20 GB bütün olarak internet değil mi? Sosyal medya vs ayrı bir şey istemiyorum." diye belirtmeme rağmen hattı takınca gelen mesajda ta...

Turkcell'den 30 Ekim tarihinde hat başvurusunda bulundum. 3 Kasım için randevu verdiler. Eşim de aynı tarihte hat taşıma başvurusu yaptı. Eşimin hattı 3'ünden önce eline ulaştı. Benim hattımı ise getirmediler. 3 Kasım'da bekledim, ancak gelen giden olmadı. 5 Kasım'da 'aradık ama ulaşamadık' diye SMS...

Telefon hattımı Turkcell'e taşıyamıyorum, yeni hat çıkarmak istesem o da olmuyor. İki durumda da "hat taşıma ve yeni hat çıkarma engeli" uyarısı alınıyor ki böyle bir dilekçe vermedim verdiysem bu dilekçeyi bana göstersinler. Bu durum ile ilgili talep dahi oluşturulamıyor Turkcell hattım olmadığı iç...

Turkcell online numara taşıma işlemi gerçekleştirdim ve yeni sim kartım 24 ekimde teslim edildi. Üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hala hat açılmadı. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk nedeniyle sürenin uzayabileceğinden bahsedildi. Hat açılmada yasal sürenin 4 gün olduğunun yazılı o...

V***'dan Turkcell'e numaramı taşıma işlemi yaptım. Eve Dijital Kurye olarak kartı teslim edildi. Bekleme sürecim yaklaşık 72 saati geçti. Herhangi bir cevap alamıyorum. Turkcell'i aradığımda yeni hat taşıma işleminde siparişiniz yoktur gibi bir cevap alıyorum. E-Devlet üzerinden de geçiş sağlamama r...

22.10.2023 tarihi, saat15.45 civarında Mall of Antalya AVM'de bulunan Turkcell bayisine hat taşıma yapmak istediğimi ve numaramın aynı kalması gerektiğini söyledim. Orada çalışan personel (s** bey) bana yeni numara vereceğini ve bu numaranın geçici olduğunu eski numaramı kullanmaya devam edeceğimi s...

03.10.2023 tarihinde Turkcell internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu gerçekleştirdim. 04.10.2023 tarihinde yeni hat kurye ile tarafıma ulaştırıldı, sistem üzerinden sözleşme imzalandı, onay alındı. Normalde 4 günü geçmemesi gereken süreç halen tamamlanmamıştır. 09.10.2023 tarihi itibari ...

Turkcell'e numara taşıma yaptım. Yeni hat elime 1 ay sonra geldi ve zaman aşımı olduğundan hat başvurumu iptal etmişler. Bu bir aylık süre zarfında müşteri hizmetlerini iki defa aradım bana kargoda olduğunu en kısa sürede teslim edileceğini söylediler ama hat bir ay sonra geldi. Şimdi tekrardan taşı...

Eşim için Turkcell'e numara taşıma işlemi için başvurmuştuk. Telefona gelen SMS doğrultusunda belirtilen tarihte sim kartı telefona taktık (3 Ekim 2023-23:53), fakat hat gelmedi. Sabah kalktığımızda, üzerinden 9 saat geçmesine rağmen hala hatta erişim yok. Turkcell'e bu durumu bildirmek için müşteri...

Turkcell'e numara taşıma işlemi için başvurmuştum. Telefonuma gelen SMS doğrultusunda belirtilen tarihte sim kartı telefonuma taktım, fakat hat gelmedi. Hattı aldığım bayiiye gittiğimde numaranın hala taşınma aşamasında olduğu söylendi. Fakat bana gelen SMS böyle değildi, dolayısıyla önceki operatör...

2 şikayetimiz var. 1. 5423****26 numaralı hattı kullanan yaşlı babam telefonla arandığında 30 GB'lik tarifeye anlamadan onay vermiş, ki kendisi interneti olmayan tuşlu telefon kullanır. Başka tarifeye geçmek istedik olmaz dediler. Onay vermiş bir kere dediler. Bunu yapan Vodafone. 2. Tamam dedik....