to read complaints and reviews, or file yours.Numara taşıma ile Turkcell’e geçerken hazır kart müşterisi olarak “Numara Taşıma 10 GB 1000 dakika 250 SMS” paketine geç...tim ve tarafıma 90 gün sabit fiyat garantisi verildi. Ancak bu söz tutulmadı; henüz 60. Güne gelmişken paket ücretim artırıldı. Başlangıçta 20 GB internet paketi için 225 TL öderk
Numara taşıma ile Turkcell’e geçerken hazır kart müşterisi olarak 90 gün sabit fiyat garantisi verildi. Ancak bu söz tut...ulmadı ve henüz 60. günde paket ücretim artırıldı. 10 GB internet paketi için başlangıçta 175 TL öderken, bugün hattıma yükleme yapmak istediğimde aynı paketin 200 TL olduğunu gör
Silivri Piri Mehmet Paşa Mahallesi'nde bulunan Turkcell Silivri kurumsal bayisine (Terbiyeli Restaurant Sokağı), hazır k...art numara taşıma işlemi için gittim ve her yerde ücretsiz yapılan bu işlem için benden 200 TL ücret istediler. Ben de hiçbir yerde ücret alınmadığını ilettim, ancak 'Biz bu şekild
Turkcell müşteri hizmetlerine Merhaba Yaklaşık 5 yıl önce annemin kullanması için kendi adıma Hazır Kart olarak aldığım... 0531*****49 numaralı hattın 3 ay kadar önce benim bilgim ve talebim olmadan faturalı hatta taşındığını ve borcundan dolayı hattın aramalara kapandığını, toplamda 6.000 TL kadar bo
"Konu hakkında detaylı bilgilendirme yapıldı, yanlış anladığım için açtığım şikayettir, dikkate almayınız. Teşekkür ederim."
4.07.2024 tarihinde farklı bir operatöre geçiş işlemimi online olarak başla...ttım ve Hazır Kart dijital kurye aracılığı ile 9.07.2024 tarihinde elime ge
"Turkcell iletişim merkezinden Hicran Hanım sorunumu halletti. Kendisine teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."
Yılların Turkcell müşterisiyim her sabit müşterinize olduğu gibi bana da yü...ksek fiyat çıkardınız. Çözüm olarak gelecek 1 senelik vergisini vermek şart
"Teşekkür ederim"
"Sorun yaşadığım Turkcell İletişim Merkezi'nin uyarılacağı söylendi ancak bu yapıldı mı bilmiyorum. Sonucunun pozitif olacağından da emin değilim çünkü daha önce de yaşanmış benzer sorunları okudum internette. Muhtemelen uyarı yapılsa da, daha sonrasında kontrol edilemediği için, benzer davranışlar ve sorunlar devam etmekte. Turkcell'in bu konudaki ilgisine teşekkür ederim. Ancak konunun üzerine gidilmesi ve net bir çözüm üretilmesinin pek mümkün görünmemesi de maalesef üzücü."
Samsun/İlkadım Engin Bulut İletişim isimli Turkcell bayisi insanları yanıltıyor. Birkaç hafta önce online numara taşıma ...yoluyla Turkcell'e geçtim. Hattımı almak için mağazaya gittiğimde, elimizde hazır kart olmadığını söylediler ve beni faturalı pahalı bir tarifeye geçirmeye çalıştılar. Durumu anla
Araç Takip91
Askercell430
Avans TL55
Cayma Bedeli2.847
Çocuk Hattı271
Dijital Servisler1.067
eSIM1.208
Fatura16.348
Faturalı Paketler3.669
Faturasız Paketler697
Gnctrkcll905Hat Aktivasyonu694
Hat Devir859
Hat Kapatma850Hat Kısıtlama743
Hesap3.280
Hız Testi283
İnternet10.378
Kampanya1.850
Kamu Tarifeleri101
Kontör136
Mobil İmza865
Mobil Ödeme730
Numara Değiştirme362
Numara Engelleme356
Numara Taşıma3.342
Pin Kodu29Platinum964
Puk Kodu25
Rahat Paketler566
Salla Kazan1.079
Sim Kart2.763
Superbox4.203
Şebeke3.191
Taahhüt1.710
Tarife Değişikliği1.256
TL Yükle226
Upcall74
Vınn60
Yurt Dışı Paketleri2.194Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
