to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma İptali İçin Destek Alamama
2 Nisan 2026 tarihinde mevcut hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Ancak bu numara taşıma işlemini iptal etmek istiyorum ve bir türlü iptal edemiyorum. Dijital Kurye tarafında da sistem düzgün çalışmadığı için süreç daha da aksıyor.
Çağrı merkezi üzerinden defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen yanlış yönlendirmelerle karşılaştım ve işlemin net bir şekilde iptal edilmesini sağlayamadım. Destek ekibinize sağlıklı şekilde ulaşamıyor, sorunuma kalıcı bir çözüm alamıyorum.
Herhangi bir ödeme yapmadım, taahhüt veya sözleşme de imzalamadım. Numara taşıma sürecimin derhal iptal edilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 13.04.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
