to read complaints and reviews, or file yours.Uyguntarz'dan Yanıltıcı Beden Bilgisi Ve Geciken İade Süreci
14.10.2026 tarihinde sosyal medyada (Facebook/Instagram) “uyguntarz” adlı firmadan Columbia marka 3 XL beden bir mont siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile kapıda kredi kartı ödemesiyle 1.999 TL bedelle tarafıma teslim edildi; ancak mont, 3 XL yazmasına rağmen beden olarak bana küçük geldi.
Ertesi gün hemen Aras Kargo şubesine giderek iade etmek istediğimi belirttim, ancak kargonun iadesi için firmadan onay almam gerektiği söylendi. Ürünle ilgili ulaşabildiğim tek iletişim kanalı olan WhatsApp hattına defalarca yazdım. Yazışmalarda sürekli yapay zeka benzeri, otomatik ve alay eder gibi “aranacaksınız, sabredin” şeklinde cevaplar geliyor; ancak ne arayan oluyor ne de iade süreciyle ilgili açık ve net bir bilgi paylaşılıyor.
Ürünü teslim alalı 8 gün olmasına rağmen hâlâ somut bir dönüş yapılmadı ve bu şekilde oyalandığım için iade süresini doldurmaya çalıştıklarını düşünüyorum. Küçük gelen bu montu iade etmek ve ödediğim 1.999 TL’nin kartıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. WhatsApp yazışmalarımda da görüldüğü üzere defalarca yazmama rağmen çözüme yönelik herhangi bir adım atılmadığı için, mağduriyetimin giderilmesini ve iade sürecimin acilen tamamlanmasını istiyorum.
Gelişme
14.10.2026 tarihinde sosyal medyada (Facebook/Instagram) “uyguntarz” adlı firmadan Columbia marka 3XL beden bir mont siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile kapıda kredi kartı ödemesiyle 1.999 TL bedelle tarafıma teslim edildi ancak mont, 3XL yazmasına rağmen beden olarak bana küçük geldi.
Ertesi gün hemen Aras Kargo şubesine giderek iade etmek istediğimi belirttim, ancak kargonun iadesi için firmadan onay almam gerektiği söylendi. Ürünle ilgili ulaşabildiğim tek iletişim kanalı olan WhatsApp hattına defalarca yazdım. Yazışmalarda sürekli yapay zeka benzeri, otomatik ve alay eder gibi “aranacaksınız, sabredin” şeklinde cevaplar geliyor, ancak ne arayan oluyor ne de iade süreciyle ilgili açık ve net bir bilgi paylaşılıyor.
Ürünü teslim alalı 8 gün olmasına rağmen hâlâ somut bir dönüş yapılmadı ve bu şekilde oyalandığım için iade süresini doldurmaya çalıştıklarını düşünüyorum. Küçük gelen bu montu iade etmek ve ödediğim 1.999 TL’nin kartıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. WhatsApp yazışmalarımda da görüldüğü üzere defalarca yazmama rağmen çözüme yönelik herhangi bir adım atılmadığı için, mağduriyetimin giderilmesini ve iade sürecimin acilen tamamlanmasını istiyorum.
