to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell numara taşıma kapsamında faturalı hat başvurusu yaptım, hattım Kuryenet tarafından teslim edilecekti. 23.12.2025 tarihinde hattımın İzmir Ödemiş şubesine ulaştığına ve dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak adresimin köy adresi olduğu gerekçe gösterilerek yoğunluk bahanesiyle hat bir haftadır Ödemiş şubesinde bekletiliyor ve hâlâ teslim edilmedi.
Takip numaram 458115098552’dir. Hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, ayrıca ilgili şubeye telefonla ulaşmak da mümkün değil, telefonlara bakan yok. İstanbul’dan bir günde Ödemiş şubesine gelen gönderinin, küçük bir ilçe olan Ödemiş’te günlerdir dağıtılamaması kabul edilebilir bir durum değil.
Köy adresime teslimat yapılamıyorsa, en azından Ödemiş’teki şube ya da acenteden hattımı elden teslim alabilmem için açık adres ve yönlendirme yapılmasını, hattımın daha fazla bekletilmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
04.12.2025 tarihinde Turkcell hat faturamın taşınması için gönderilen kargom Kuryenet üzerinden gönderildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ürünümün bir an önce elime geçmesini istiyorum ve bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde telefonla dönüş yapılmadı. Elimde 45811508...
15.08.2025 tarihinde Turkcell online işlemlerden 533***8001 numaralı yeni bir hat başvurusu yaptım. Bugün 26.08.2025 olmasına rağmen, hattım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Osmaniye ili Kadirli ilçesidir. Her gün Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her defasında ilgil...
16 Aralık 2024 tarihinde Turkcell Online İşlemler üzerinden faturalı hat talebinde bulundum. Başvuru sırasında hattın 5 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün 29 Aralık 2024 olmasına rağmen hattım hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibine baktığımda gönderinin Kuryenet firmasın...
Yorumlar