to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell'den yeni bir faturalı hat aldım ancak hattın önceki kullanıcısının çevresi tarafından sürekli aranarak ve rahat...sız edilerek mağdur ediliyorum. Hattı sadece iki gün önce almama rağmen, bu kısa süre içinde defalarca kez tanımadığım kişiler tarafından aranmak zorunda kaldım. Bu durum üzerine
11 Ocak tarihinde 532 Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak Turkcell fatur...alı hattımda numara değişikliği işlemi yaptırdım. Ancak kısa süre içinde bu
"Çok teşekkürler ilgili birimler ilgilendi"
Turkcell müşteri hizmetlerine arıyorum numaramı değiştirmek için, işlemlerim başlatılıyor daha sonra numarayı seçmek içi...n yönlendirilirken hat kapanıyor. Kaç defa aynı durumu yaşadım. Bunu en kısa sürede düzeltmeleri rica ederim...
Araç Takip88
Askercell428
Avans TL57
Cayma Bedeli2.840
Çocuk Hattı270
Dijital Servisler1.057
eSIM1.205
Fatura16.426
Faturalı Paketler3.619
Faturasız Paketler692
Gnctrkcll899Hat Aktivasyonu684
Hat Devir861
Hat Kapatma851Hat Kısıtlama741
Hesap3.308
Hız Testi282
İnternet10.360
Kampanya1.814
Kamu Tarifeleri101
Kontör142
Mobil İmza859
Mobil Ödeme741
Numara Değiştirme359
Numara Engelleme343
Numara Taşıma3.344
Pin Kodu29Platinum977
Puk Kodu26
Rahat Paketler574
Salla Kazan1.186
Sim Kart2.761
Superbox4.147
Şebeke3.145
Taahhüt1.668
Tarife Değişikliği1.255
TL Yükle224
Upcall74
Vınn59
Yurt Dışı Paketleri2.180Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100