to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hattımın numarası iznim ve bilgim olmadan değiştirildi. Bunu dün akşam 2214’ten gelen SMS ile fark ett...im ve mesajda numaramın değiştiği yazıyordu. Hattımı Aydın Kuşadası’nda kullanıyorum. Bu durumdan sonra hemen müşteri hizmetlerini aradım, telefondan yapılan bir işlemle numaranın
Turkcell'den yeni bir faturalı hat aldım ancak hattın önceki kullanıcısının çevresi tarafından sürekli aranarak ve rahat...sız edilerek mağdur ediliyorum. Hattı sadece iki gün önce almama rağmen, bu kısa süre içinde defalarca kez tanımadığım kişiler tarafından aranmak zorunda kaldım. Bu durum üzerine
11 Ocak tarihinde 532 Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak Turkcell fatur...alı hattımda numara değişikliği işlemi yaptırdım. Ancak kısa süre içinde bu
"Çok teşekkürler ilgili birimler ilgilendi"
Turkcell müşteri hizmetlerine arıyorum numaramı değiştirmek için, işlemlerim başlatılıyor daha sonra numarayı seçmek içi...n yönlendirilirken hat kapanıyor. Kaç defa aynı durumu yaşadım. Bunu en kısa sürede düzeltmeleri rica ederim...
Araç Takip86
Askercell428
Avans TL47
Cayma Bedeli2.995
Çocuk Hattı290
Dijital Servisler1.164
eSIM1.113
Fatura15.496
Faturalı Paketler4.001
Faturasız Paketler758
Gnctrkcll930Hat Aktivasyonu764
Hat Devir906
Hat Kapatma901Hat Kısıtlama770
Hesap3.000
Hız Testi272
İnternet10.588
Kampanya2.018
Kamu Tarifeleri103
Kontör119
Mobil İmza920
Mobil Ödeme538
Numara Değiştirme389
Numara Engelleme376
Numara Taşıma3.313
Pin Kodu30Platinum922
Puk Kodu29
Rahat Paketler498
Salla Kazan867
Sim Kart2.772
Superbox4.977
Şebeke3.356
Taahhüt2.075
Tarife Değişikliği1.280
TL Yükle242
Upcall65
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.207Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
