Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nazilli'de Turkcell Sinyal Sorunu Ve Zayıf İnternet

23 Ocak 13:04311

Turkcell hattımı Nazilli/Aydın Hürriyet Caddesi üzerindeki dükkânımda kullanıyorum. Pencereye yaklaşık 1 metre mesafede oturmama ve dükkanın cadde üzerinde olmasına rağmen telefonum çekmiyor, neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum. İnternet o kadar zayıf ki basit bir videoyu bile donmadan izleyemiyorum, uygulamalarda ve tarayıcıda da sık sık “hata oluştu” uyarısı alıyorum.

Bu çekim sorunu dükkânda olduğum her zaman devam ediyor ve sürekli aynı problemi yaşıyorum. Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunum giderilmedi.

Dükkânımda kesintisiz ve sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanmak istiyorum. Bulunduğum adresteki çekim probleminin ve sürekli aldığım “hata oluştu” uyarılarının incelenmesini, gerekli altyapı ya da baz istasyonu düzenlemesi yapılarak sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

23 Ocak 13:07 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Ocak 11:20

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

24 Ocak 12:23

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık.Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızda yer alan ''Yardım'' bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yetersiz Mobil İnternet Ve Çözüm Yok: Cezasız Taahhüt İptali Talebi

5 Ocak 09:31508

Uzun yıllardır Turkcell faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 aydır Aydın Nazilli’deki iş yerimde sabah 08....

Köyde Turkcell Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi

28 Aralık 2025 12:18385

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve şehir içinde hizmetinizden memnun olmama rağmen köyde ciddi çekim soru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell'in Çekimsiz Gücü

Turkcell'inÇekimsiz Gücü

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Kötü 5g Hizmeti!

Turkcell Kötü 5gHizmeti!

Profil fotoğrafı
Hande

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri