Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Veri Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Sosyal Ağlara Erişememe Sorunu

32

Turkcell faturalı hatta geçiş yaptığım günden beri yaklaşık 1 haftadır mobil veri üzerinden sosyal ağlara bağlanamama sorunu yaşıyorum. Uygulamalar açılmıyor, bağlantı sağlanamıyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, bazı ayarları ve kodları denemem söylendi, yönlendirmelere aynen uymama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Hattın sahibi olarak sistemde H****** K*** adına kayıtlıyım.

Turkcell’den, mobil veriyle sosyal ağlara bağlanamama sorunumun acilen ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

5 Temmuz 19:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

6 Temmuz 15:49

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

6 Temmuz 16:56

Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattımda Sürekli İnternet Gecikmesi Ve Yavaşlık Sorunu

993

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri mobil veride ciddi gecikme sorunu...

1 Destek

Telegram Bağlantı Sorunu Ve Teknik Kontrol Talebi

499

Turkcell faturasız hattımda yaklaşık 2–3 haftadır internetle ilgili bir sorun yaşıyorum. Hattımda internet paketim ve ku...

İnternet Erişimi 30 Gün Süre Kesintili, Acil Çözüm Talep Ediyorum

171

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda internet erişimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 30-40 gündür hatt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri