"Çok teşekkürler hizmet için her şey güzel"
Turkcell Mobil Ödemepara çekme
29 şikayet
Mobil Ödeme Yapıldı, Joyparam Yüklenmedi!
Merhaba Turkcell hattımdan mobil ödeme ile 10.07.2025 tarihinde 527 TL yan...i 80.000 jp yüklemem oldu fakat joyparam yüklenmedi ve para çekildi. Bu kon

Turkcell'in Mobil Ödeme Sorununa İlgisiz Yaklaşımı
Bir Turkcell kullanıcısı olarak mobil ödeme yoluyla (allinmobi) tarafından para çekilmek istenildiği tarafımca anlaşılmı...ştır. Turkcelli aradığımda olayı inceleyip doğrulayan temsilci bununla ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını beyan ettiler. Yani bizi alakadar etmez demediği kaldı. Böyle bir alakası


İzinsiz Mobil Ödeme Mağduriyeti
Benim iznim ve rızam dışında mobil ödeme Paycell sayfası üzerinden para çekilmiş ve benim bu durumdan haberim yok. Bu du...rumlar bizi mağdur etmekte. Ne Turkcell ne Lıdıo diye bir marka üzerinden çekim yapılmış. İlk tutar 2000 TL, ikinci tutar 740 TL çekilmiş ve bu durumla alakalı destek almak istiyor


Akıllı Saat Uygulaması Ücreti Haksız Yere Çekildi
"İlginize teşekkürler sorun çözüldü"
Akıllı saat uygulamasının telefonuma indirilmesi gerekiyormuş, indirdim ve telefon numaramı yazdım. Anında 143 lira çeki...ldi ve uygulamada hata verdi. Daha sonra Turkcell'i aradım, onlar da biz iptal edemeyiz, uygulamanın numarasını verelim, arayın dediler. Orayı aradım, iptal edemeyiz, aboneliğiniz
Turkcell Paket Yükleme Sorunu ve Çifte Ücret Kesintisi
Turkcell Paket Yükleme ekranında annem için paket yüklerken ilk denememde hata verdi. İkinci denememde aynı hata ile tek...rar karşılaştım. Sonrasında paketin yüklendiğini ve kartımdan 2 defa para çekildiğini gördüm. Tek paketin ücret iadesini istiyorum.


İzinsiz Kredi Kartı Çekimi ve Abonelik İptali Talebi
Turkcell firması tarafından Paycell-Turkcell/LİFE adı altında iznim olmadan kredi kartımdan 21.09.2024 tarihinde saat 14...:10'da 340 TL para çekildi, 22.09.2024 tarihinde fark ettim. Paramın iadesini istiyorum. Eğer bu bir abonelikse aboneliğimin iptalini talep ediyorum.
İzinsiz Kredi Kartı Çekimi ve Abonelik İptali Talebi
Turkcell firması tarafından Paycell-Turkcell/LİFE adı altında iznim olmadan kredi kartımdan 03.06.2024 tarihinde saat 17...:50'de 340 TL para çekildi, paramın iadesini istiyorum. Eğer bu bir abonelikse aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Uygulama üzerinden ne olduğunu bile göremiyorum.
Yapı Kredi Kartımdan Habersiz Para Çekimi Şoku
Yapı Kredi kartımdan Paycell Tyg Turkey/Meal isminde bir yerden 230 128,145 TL bilgim ve alakam dışında para çekilmiş. N...asıl olur bu? Sadece ufak alışverişlerimizde kullanıyoruz. Kart bilgilerime Turkcell nasıl ulaşıyorsa para çekiyor. Hiç mi güvenliğimiz kalmadı kredi kart bilgilerime nasıl ulaşır.

Quiz Champ Aboneliği: İptal Edilemeyen Ödeme Sorunu
Turkcell Paycell'den Quiz Champ adına 179 TL çektiler. Kontrol ettiğimde ge...çen ayda çekildiğini gördüm. Görünce siteden iptal etmek istedim ancak site
Öne ÇıkanKonular
Turkcell Bilgim Dışında Yapılan Kesintiler Hakkında Acil Yardım Talebi
Merhaba, bilgim olmadan Paycell hesabımdan para çekilmiş ve ücret iadesi yapılmıyor. Bununla ilgili herhangi bir yere üy...eliğim yoktur. Daha önce herhangi bir mobil ödeme veya başka bir aboneliğim olmadı. Uzun süredir ücret kesiliyor fakat HyperMix ile görüştüğümde bunun sadece 2 ay kesildiğini, daha

Turkcell Faturalı Hatta Benden Habersiz Abonelik Ve Üyelik Yapıyor
Turkcell benim adıma Paycell üzerinden mobil içerik adı altında 249,99 TL para çekmiştir. Müşteri hizmetlerini arayıp so...rduğumda iptal yapamayacaklarını belirtmiştir. Ücret iadesi istiyorum. Bu sorunuma acilen bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Ücret iadesi istiyorum!
Turkcell Faturamı Öderken 2 Kere Para Çekildi
Turkcell faturamı öderken önce hata verdi. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde iki kere para çekildiğini gördüm. Talep... oluşturdum fakat bu benim hatam olmadığı için buraya da yazmak istedim. Ödemem gereken faturalar var, paramın en kısa zamanda yatmasını talep ediyorum.
Turkcell Kartımdan Ara Ara Para Çekiliyor
Selam Paycell benden ara ara, bazen her ay kredi kartımdan para çekiyor. Neden olduğunu bilmiyorum. Bankamı aradığımda, ...numara aldığım bayide kartımdan otomatik ayarlandığını söylediler. Ben böyle bir emir vermedim. Ayrıca hattım kontörlü olduğu için iptal edemiyorum. Paycell'i aradığımda onlardan d




Turkcell 200 TL Para Çekilmiş İznim Dışında
TYG adı altında faturama 200 TL ödeme yansımış, nasıl olduğunu anlamadım. Neye dayanarak para alabiliyorsunuz? Hiçbir şe...ye onay vermediğim halde ödemenin düzeltilmesini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Uğraşmak istemiyorum, ödemeyi düzeltirseniz iyi olur.
Turkcell Yanlış Aya Ait İade Yapıyor
2024-05-24 tarihinde 179 TL tutarında Turkcell benden para çekmiş ve iade etmiş. Ancak bu iade, Mayıs dönemini kapsıyor.... Benim iade edilmesini istediğim dönem Nisan dönemi çünkü aldığım haftalık maaş 1450 TL'ye yakın ve ben ancak 1400 TL gibi bir faturayı ödeyebilirim. İade yapılmasını istediğim dön


Turkcell Quiz Champ Aboneliği Mağduriyeti Ve İptal Talebi
Turkcell Paycell'den Quiz Champ (yanlışlıkla üye oldum) adına 179 TL çekecekler. Görünce siteden iptal etmek istedim anc...ak site buna müsaade etmiyor ve her ay para çekmeye devam edecek. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve bundan sonraki Quiz Champ ödemelerimin iptalini talep ediyorum. Aks
Turkcell Click And Play Üyeliğiyle Para Çekti
Dün karekod uygulaması indirirken Click and Play diye bir uygulama yüzünden Turkcell faturama 179 lira fark yansıdı. Ben...im onay vermediğim bir şey için neden faturama böyle bir meblağ yansıtılıyor anlamış değilim. Turkcell in bu mağduriyeti gidereceğine inanmak istiyorum. Yoksa şikayetimi daha farkl

Turkcell Click N Play Para Çekmesi
Turkcell 179 TL Lik ücret yansıtmış faturama. Ne olduğu belli değil. Mesajda yazan ibare şu:HTP click n Play servisinden... 25.04.2024 17:09:39 tarihinde 179 TL'lik Paycell ® Mobil ödeme işleminiz gerçekleşmiştir. Bu harcamanızla tam 358 Paycell puan kazandınız. Paycell Puanlarınızı ister internet iste
Turkcell Paycell İndirmediğim Uygulamadan İzinsiz Mobil Ödeme Alıyor.
Turkcell Paycell'den indirmediğim bir uygulama adına aylardır faturama yans...ıtılarak ödeme alınmış. Turkcell müşteri hizmetlerini aramama rağmen mobil


Turkcell Click N Play Para Çekmesi
Turkcell 143 TL Lik ücret yansıtmış faturama. Ne olduğu belli değil. Mesajda yazan ibare şu:HTP click n Play servisinden... 27.12.2023 20:58:42 tarihinde 143 TL'lik Paycell ® Mobil ödeme işleminiz gerçekleşmiştir. Bu harcamanızla tam 286 Paycell puan kazandınız. Paycell Puanlarınızı ister internet iste
Turkcell Fazladan Para Çekilmesi
Kart bakiye sorgulamak istedim demek ekranda reklam çıkmış telefon numaranızı yazın onay verin derken anında 139 TL fatu...rama yansıdı. Turkcell bayiine gittim oradan müşteri hizmetleriyle konuştum nereye gitti 139 TL dedim biz de bilmiyoruz virüstür dediler. "htp click n Play servisinden 16.09.2022 0

Turkcell Kafasına Göre Para Çekiyor!
Ekim faturama mobil ödeme üyelik bedeli yansıtılmış 18.9 TL acilen incelenmesini talep ediyorum benden habersiz olduğu k...anaatindeyim! Ben ek olarak hiçbir şey yapmadım. Buna ilaveten Apple Store'dan 9.99 TL çekilmiş ne olduğuna dair hiçbir fikrim yok.

Turkcell Hesabından Para Çekmiş
Merhaba Turkcell tarafından faturama 160.9 TL ücret yansıtılmıştır. Turkcell 139 TL Lik ücret yansıtmış faturama. Ne old...uğu belli değil. Mesajda yazan ibare şu:HTP click n Play servisinden 04.09.2023 09:09:12 tarihinde 139 TL'lik Paycell ® Mobil ödeme işleminiz gerçekleşmiştir. Bu harcamanızla tam 2

Turkcell Kategorileri
Araç Takip90
Askercell429
Avans TL52
Cayma Bedeli2.860
Çocuk Hattı274
Dijital Servisler1.084
eSIM1.212
Fatura16.239
Faturalı Paketler3.699
Faturasız Paketler702
Gnctrkcll902
Hat Aktivasyonu704
Hat Devir868
Hat Kapatma860
Hat Kısıtlama745
Hesap3.257
Hız Testi277
İnternet10.399
Kampanya1.883
Kamu Tarifeleri103
Kontör132
Mobil İmza870
Mobil Ödeme704
Numara Değiştirme367
Numara Engelleme357
Numara Taşıma3.329
Pin Kodu31
Platinum969
Puk Kodu24
Rahat Paketler555
Salla Kazan1.023
Sim Kart2.770
Superbox4.327
Şebeke3.206
Taahhüt1.736
Tarife Değişikliği1.252
TL Yükle228
Upcall72
Vınn59
Yurt Dışı Paketleri2.174
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















