Her ay 3-4 gün "Genel arıza" adı altında internetsiz bırakılıyoruz. TurkNet'in destek biletime verdiği tek yanıt, şu saa...t içerisinde genel arıza giderilecektir. Belirtilen saatler gelince 1 gün uzatma daha alıyor. Daha sonra 1 gün daha alıyor. TurkNet, Türk Telekom'dan aldığı mesajı otomatik olarak ...
TurkNet'e ulaşamıyorum. TurkNet'li olmak istiyorum ancak satış destek hattını aradığımda bana abone numarası soruluyor. ...Bu durumu anlamakta zorlanıyorum. Üç gündür müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum ve bu durum gerçekten çok saçma bir hale geldi. Ürünü almak istiyorum ancak satıcıya ulaşmak mümkün ...
Türk Telekom gerçekten pişmanlıktır. 3 yıl içerisinde belki 6 ay internet kullanamadık sürekli cumartesi gününden başlay...an bir genel arıza var. İlk başta tahmini süreyi 3 saat sonrasına geçiyorlar tahmini süre bitince de aniden ya bir 3 saat daha ekleniyor ya da direkt 1 hafta sonrasına aksıyor. Gen...