Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Mobil Ödemeişleminizi gerçekleştiremiyoruz

128 şikayet

Sonuçlarda ara...

Türkcell Mobil Ödeme Hizmetim Aktif Değil, Çözüm Talep Ediyorum

17 Nisan 00:25197

Turkcell hattımda daha önce sorunsuz şekilde kullandığım mobil ödeme ve faturaya yansıtma hizmetini aylardır yeniden akt...

Turkcell Hattımda Yetkisiz İşlem Uyarısı Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

6 Mart 02:52268

06.03.2026 tarihinde saat 02:09 sularında, Turkcell hattıma “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra ...

5
Çözüldü

İzinsiz Çekim Ve Güvenlik İhlali

30 Aralık 2024 17:131.320

"Başlangıçta böyle bir sorun yaşadığım için çok üzüldüm. Sorunun bu kadar hızlı çözüleceğini düşünmemiştim. Teşekkürler Turkcell. Umarım tekrar böyle sorunlar yaşamayız."

İzinsiz Çekim Ve Güvenlik İhlali
4
Çözüldü

Faturamda Belirsiz Ücret Ve Abonelik Sorunu

27 Kasım 2024 08:252.121

"Teşekkür ederim"

Faturamda Belirsiz Ücret Ve Abonelik Sorunu

Anlaşılmaz Mobil Ödeme Ve Abonelik Sorunu

20 Kasım 2024 09:141.763

Turkcell 143 TL Lik ücret yansıtmış faturama. Ne olduğu belli değil. Mesajda yazan ibare şu:HTP click n Play servisinden...

Anlaşılmaz Mobil Ödeme Ve Abonelik Sorunu
Anlaşılmaz Mobil Ödeme Ve Abonelik Sorunu
5
Çözüldü

Yanlış Mobil Ödeme: İade Talebim Reddedildi

12 Kasım 2024 11:221.718

Turkcell 229TL Lik ücret yansıtmış faturama. Ne olduğu belli değil. Mesajda...

4
Çözüldü

Turkcell İzinsiz Abonelik Ve Ücretlendirme Mağduriyeti!

4 Kasım 2024 18:062.442

"Umarım güvenlik açıklarını hızlı bir şekilde çözerler."

Turkcell İzinsiz Abonelik Ve Ücretlendirme Mağduriyeti!
Turkcell İzinsiz Abonelik Ve Ücretlendirme Mağduriyeti!
1

Turkcell Uygulamasında Sürekli Hata: Müşteri Memnuniyeti Nerede?

4 Kasım 2024 00:253.738

10 seneyi aşkın süredir kullandığım Turkcell hattına mobil uygulaması olduğu gününden beri kullandığım şekilde girip pak...

Turkcell Uygulamasında Sürekli Hata: Müşteri Memnuniyeti Nerede?
4
Çözüldü

Turkcell Faturama Yansıyan Belirsiz Ücretler ve İptal Sorunu

22 Eylül 2024 05:002.746

"Teşekkür ederim. Htp click m Play ödemeleri çok enteresan. Umarım tekrarı olmaz"

Turkcell Faturama Yansıyan Belirsiz Ücretler ve İptal Sorunu
Turkcell Faturama Yansıyan Belirsiz Ücretler ve İptal Sorunu

Öne ÇıkanKonular

3

Paycell Kart Bakiyesi Kullanılamıyor: Acil Çözüm Bekliyorum

11 Eylül 2024 01:00554

Paycell karta aktarılabilir bakiyeyi kullanamıyorum. Turkcell mobil ile işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, diğer ödeme ...

1

Turkcell Mobil Ödeme Acil İptal Talebi

24 Ağustos 2024 11:061.026

Sayin Ömer y. Mobil ödeme ile upcail is yerinden 20.08.2024 15:54'de ******6923 telefon numaranız kullanılarak 749.90 TL...

5
Çözüldü

Yanlışlıkla Yapılan Üyelik Ücreti İadesi Sorunu

13 Ağustos 2024 10:342.624

"Teşekkürler"

Yanlışlıkla Yapılan Üyelik Ücreti İadesi Sorunu
5
Çözüldü

Turkcell Yanlış Yönlendirme Sonucu Haksız Ücretlendirme

9 Ağustos 2024 12:292.918

"Teşekkürler"

Play Store programından karekod uygulaması indirdi. Devam devam tuşuna bast...

5
Çözüldü

Turkcell Click N Olay Aboneliği İptali

7 Temmuz 2024 04:461.254

"İlgileri ve çabuk çözümleri için sonsuz teşekkürler"

Turkcell Click n Play adı altında bir uygulamayı indirip üyelik yapma esnas...

5
Çözüldü

Turkcell Paycell Yanlışlıkla Alınan Paket Ücret İadesi

23 Haziran 2024 09:372.824

Paycell yanlışlıkla alınan pakete Turkcell hesabımdan ödeme yapılması, Büy...

5
Çözüldü

Turkcell Pay Cell Htp Click N Play Ücretlendirme Hakkında

18 Haziran 2024 17:261.231

"Teşekkür ederim"

Turkcell Pay Cell Htp Click N Play Ücretlendirme Hakkında

Turkcell Htp Click N Play Ücreti Ödedim Ücret İademi İstiyorum

16 Haziran 2024 13:101.237

Turkcell 179 TL Lik ücret yansıtmış faturama. Ne olduğu belli değil. Mesajda yazan ibare şu:HTP click n Play servisinden...

5
Çözüldü
10 Haziran 2024 21:37382

"Teşekkür ederim"

Alper şikayetini yayından kaldırdı
1

Turkcell 749,00 TL İzinsiz Mobil Ödeme Şikayet

30 Mayıs 2024 15:221.326

Sayın Burak T., Mobil ödeme ile Upcail iş yerinden 30.05.2024 tarihinde, saat 14:21'de ******9288 telefon numaranız kull...

Turkcell 749,00 TL İzinsiz Mobil Ödeme Şikayet
4
Çözüldü

Turkcell Faturama Yansıttığı Ücret

28 Mayıs 2024 01:071.084

"İstemeden de olsa üyeliğine girmiş bulunduğum Paycell uygulamasının iptali için başvuru yaptığımda müşteri temsilcisi tarafından çözüm önerilmedi ve bu benim kendimi çok mağdur hissetmeme neden oldu. Her ne kadar üyeliğimin yanlışlıkla olduğunu ifade etmeye çalıştı isem de sonuç alamadım. Zorlu bir aşamadan sonra kendi çabalarımızla Turkcell yetkililerine şikayetimizi ulaştırmış bulunmaktayız. Sorunumuzun çözümüne yardım edip ilgilendikleri için Sayın Yetkililere çok teşekkür ediyorum. Aynı sorunların tekrarını yaşamamayı umut ederek saygılarımı arz ederim."

Turkcell 179 TL' Lik ücret yansıtmış faturama. Ne olduğu belli değil. Mesaj...

Turkcell Karta Para Aktaramıyorum

27 Mayıs 2024 07:452.296

Hazır limitim olmasına rağmen kullanamıyorum. Turkcell mobil ödeme ile işlem gerçekleştiremiyoruz hatası alıyorum. E-pos...

Turkcell Karta Para Aktaramıyorum

Turkcell Mobil Uygulama Hakkında Şikayet

24 Mayıs 2024 14:475.682

Turkcell uygulaması açılmıyor, ekranda sadece 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz' yazısı çıkıyor ve benim paketim bi...

Anlaşılmayan Fatura! Turkcell'de Gizemli 179 TL'lik Ücret

11 Mayıs 2024 13:021.283

Turkcell 179 TL Lik ücret yansıtmış faturama. Ne olduğu belli değil. Mesajda yazan ibare şu:HTP click n Play servisinden...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör