Mobil İmzamın Aktif Edilmemesi İşlerimi Duraklattı

Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım ancak 2 gündür mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Başvuru sonrasında tarafıma 6 saat içinde aktif edileceği söylendi, üzerinden yaklaşık 16 saat daha geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı,
Bu gecikme nedeniyle imza gerektiren resmi işlerimi tamamlayamıyor, işlemlerimi yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Hattım 05** *** ** 53 numaralı Turkcell hattıdır.
Mobil imzamın derhal aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 30.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Sorunum çözüldü




