to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattım için mobil imza başvurumu daha önce yapmıştım, hattımı değiştirdikten sonra ise 01.01.2026 tarihinde mobil imzayı tekrar aktif ettim. Gerekli şifreler tarafıma ulaştı ve 6 saat içinde kullanıma hazır olacağı bilgisi verildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ pasif görünüyor.
“Ara” diye SMS atmam gerektiği söylendiği için defalarca bu mesajı göndermeme rağmen kimse tarafından aranmadım ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini de aradım, ancak bana sadece “ara” diye SMS atmam gerektiği, başka bir işlem yapamayacakları söylendi ve somut bir çözüm üretilmedi.
Şu an UYAP üzerinden acil evrak göndermem gerekiyor ve mobil imzamın pasif olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 0535******* numaralı hattıma tanımlı mobil imzanın acilen aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell hattım için mobil imza hizmeti almak üzere 01.01.2026 tarihinde işlem yaptım ve ödemem alındı, ancak buna rağmen mobil imza hizmetim hâlâ açılmadı. İşleme ait hat numaram 05*********dir. Yaşadığım sorun üzerine Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, beni arayacaklarını söylediler fak...
Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım ve 17.01.2026 tarihinden itibaren 2929’a defalarca SMS göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri d...
Turkcell mobil imza kullanıcısıyım, 26 Aralık’ta mobil imza şifrem bloke oldu ve o günden beri mobil imzayı kesinlikle kullanamıyorum. Bu nedenle UYAP üzerinden evrak gönderemiyor, süreli işlemleri yapamıyor ve hak kaybı riskiyle karşı karşıya kalıyorum. 26 Aralık’ta Turkcell müşteri hizmetlerini a...
12 Ekim 2025 tarihinde şirket temsilcisi aracılığıyla 0506**31009 numaralı hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Belgelerimi teslim ettim ve ekibin belgeleri kontrol edip beni arayacağını söylediler. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. ...
Turkcell üzerinden 12.01.2026 tarihinde yeni aldığım 0530 *** ** 15 numaralı hat ile mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde 532 numaralı hattan aranacağım ve mobil imza aktivasyonunun sağlanacağı özellikle belirtildi. UYAP sistemine çok acil evrak yüklemem gerektiğini, ...
Yorumlar