Mobil İmza Hizmeti Açılmıyor, Ücret Alınıyor

01 Ekim 2025 tarihinde Turkcell’in kurumsal hattım üzerinden web sitesi aracılığıyla mobil imza başvurusu yaptım. Bir haftada üç kez çağrı merkeziyle ...

01 Ekim 2025 tarihinde Turkcell’in kurumsal hattım üzerinden web sitesi aracılığıyla mobil imza başvurusu yaptım. Bir haftada üç kez çağrı merkeziyle ...

Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım. Mobil imza hizmetini ilk kez kullanmak üzere başvuru yaptım ve mobil imza uyumlu sim kartımı teslim aldım. Turkcell’in belirttiği şekilde 2929’a “ara” yazarak gönderim yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım ve mobil imza akt...
Yaklaşık bir ay önce Turkcell Kurumsal hattım üzerinden Mobil İmza aldım. Dün lazım oldu ancak şifremi unutmuşum, 3 kez yanlış girince bloke oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, temsilci "T.C. Kimlik numaranızı yazıp bir boşluk bırakarak güvenlik sorunuzun cevabının ilk ve son harflerini yazıp 5090'a ...
Merhaba Turkcell'den mobil imza başvurusunda bulundum e-devlet'ten onayladım hattım Uygun olmadığı için değişmesi gerektiğini ilettiler. Daha sonra mobil hattı yolladıklarını ve kullanmaya başlayabileceğime dair mesaj yolladılar. Fakat ortada hat falan yok kaç kere Turkcell'i aradım hep size dönüş y...

Turkcell'den yaklaşık n30 tane kurumsal hat kullanıyoruz. Bunlardan birisi için tam iki aydır mobil imza almaya çalışıyorum. Önce talep oluşturup aynı telefon görüşmesini yaklaşık 5 kez tekrarlattılar. Sonra herhangi bir bayiden halledebilirsiniz dediler. Ki bayiler bunun için sim kart değişikliği l...
Turkcell kurumsal üyesi olan şirket hatlarımdan bir tanesine mobil imza tanımlatmak istedik. 128K sim kart talebinde bulunduk. Talebi oluşturalı bir aydan fazla bir süre olmasına rağmen sim kart önce adresimle alakası olmayan Nallıhan ilçesine gitti sonrasında akıbeti belirsiz kaldı. Hala hattı bekl...
Turkcell Mobil İmza Servisi bizi 3 gündür yıldırdı gerçekten. 3 Gündür şirketimin bir hattına bir personelim için mobil imza yapmak için uğraşıyoruz ama nafile. Benim şirketim sırf bu yüzden bakanlıkla papaz olacak ve bu sorun çözülemezse 180.000 TL ceza-i yaptırıma maruz kalacak. Bu olursa bende h...

Benim üzerime olan bir hat müşteri hizmetlerini aradığımda başka birinin ismini söylüyor ve müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda ise kurumsal müşteri hizmetlerine bağlanılıyor ben Paycell üzerinden Xbox Game Pass abonelik başlatmıştım ve 1 gün sonra iptal ettiğimde faturama indirim yansıtılı...

Turkcell anında mobil imza sloganı ile reklam yapmaktadır fakat anında dediği an 20 gün oldu. Ürünü satın alamadık. 25.08.2023 de online işlemlerden satın almış olduğum hat 04.09.2023 tarihinde elime ulaştı ve kurye getirene kadar hiçbir bilgi SMS veya aranma olmadı ben her gün aradım bilgi alamadım...
Turkcell Mobil İmza Sim 128k Kart için İstanbul 7 tane TİM dolaştık hiçbirinde yok bize atanan temsilciyi arıyoruz timden alabilirsiniz diyor ilgi alaka sıfırın altında müşteri hizmetlerini arıyoruz bu ekrandan yapılamıyor diyor teknoloji çağında web sitesinde kurumsal kiralama ile ilgili yüzlerce y...