Turkcell Mobil İmza iade

04 Aralık 2025 tarihinde Turkcell üzerinden mobil imza başvurusu yaptım; ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen mobil imzayı hâlâ aktif olarak kullanamıyorum. Süreç boyunca Turkcell sisteminin e-Devlet entegrasyonu ile ilgili sorunlar yaşandığı söylendi ve bu nedenle işlem bir türlü tamamlana...

Turkcell hattım olan 0507 095 0850 numaralı hat üzerinde kullandığım mobil imza hizmetimle ilgili, avukatlara özel yıllık pakete geçiş sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Başlangıçta yalnızca ikinci soyadım avukat kimlik kartımda yazılmadığı için, kimlik kartımdaki tüm bilgile...

Turkcell Rahat Hat hattım için mobil imza hizmeti ücreti yıllık olarak faturama 260 TL şeklinde yansıtıldığı halde, yaklaşık 2 gündür mobil imza hizmetini kullanamıyorum. Ücretini peşin olarak ödemiş olmama rağmen sisteme erişemiyor ve mobil imza ile işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için hem Turk...

Turkcell hattım ve mobil imza hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. 1 haftadır mobil imzam hata veriyor ve yenileme ücreti olarak 245 TL tahsil edildiği halde hizmeti kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece ekiplerin aramasını bekl...

14 Ağustos’ta online olarak başvurusunu yaptığım ve e-Devlet üzerinden onayladığım Turkcell mobil imza hizmetimin aktivasyonu hala tamamlanmadı. Bu süreçte üç kez 2929 mobil imza servisiyle görüştüm, her defasında dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse dönüş yapmadı. Ayrıca üç kez de müşteri hizmetle...

Çok acilen mobil imza ihtiyacım olduğu ve Turkcell anında mobil imza vaadi verdiği için online olarak başvurup e-devletten onayladım. Sim kart kurye ile gelecek denildi. Kurye gecikince kendim bayiden sim kart değişikliğini yaptım. Üzerinden 48 saat geçmesine ve defalarca aranma talebi bırakmama rağ...

Iğdır'da avukat olarak görev yapmaktayım. 31.01.2025 tarihinde cuma günü e-imzamın süresi dolduğu için be aciliyeti olan süreli işlerim olduğu için aynı gün Iğdır Aslanlar iletişim Turkcell bayisine mobil imza almak amacıyla başvurdum. İşimin acele olduğunu, hafta sonu işlerimi halletmem gerektiğini...

Mobil İmza ve Sim Kart Teslimat Sorunu 03.01.2025 tarihinde mobil imza işlemi için 128K sim kart başvurusunda bulundum ve hem aylık paket hem de sim kart için ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak, başvuru sonrasında kartın kargo süreci ya da teslimatına ilişkin hiçbir bilgilendirme yapılmad...

Turkcell yeni hat aldım ama kullanılmış hat geldi. Garip yerlerden mesajlar geliyor. Yapmadığım üyeliklerle alakalı aranıyorum. Herhangi bir müşteri hizmetlerini aradığımda başkasının adı soyadı çıkıyor. Üstüne mobil imza da yaptım. Şimdiye kadar ödediğim ücretlerin iadesini istiyorum ayrıca Tüketic...

07.10.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka'da bulunan Şengüller Turkcell bayisinden (Minibüs duraklarının oradan çarşıya girince sol taraftaki ilk Turkcell bayi) Samsung Galaxy A06 telefonu hattım üzerinden taksitlendirdim. İçinde adaptör olmadığı için bana adaptör önerdiler. 100 TL'ye alacağımı söyledile...

20 yıllık Turkcell müşterisiyim. Çalışmış olduğum kurumun isteği üzerine hattımı şirkete devrettim. 2 yıl sonra Hattımı şirketten ayrıldığım için hattımı tekrar devir aldım. Aldığım gün iptal ettiğim "Mobil imza" uygulamasının, ısrarla ücretini faturaya yansıttılar. Mobil imzayı kullanmadığımı ve ha...