to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetevler TİM Haberleşme şubesinden mobil imza başvurusu yaptım. Şubedeki görevli işlemin hemen yapılabileceğini söyledi, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen aktivasyon gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemin 15 gün sürebileceği bilgisi verildi.
Başvuru sırasında 159 TL 128k sim kart ücreti ödedim ve aylık 49 TL mobil imza kullanım ücreti de her ay faturama yansıyacak. Ancak, hizmeti kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Mobil imza aktivasyonumun en kısa sürede tamamlanmasını, bu mümkün değilse ödediğim tüm ücretlerin ve uğradığım zararın iade edilmesini talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Muğla Fethiye’deki bir Turkcell bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Ancak işlemin tamamlanabilmesi için sadece Turkcell çalış...
8 gün önce Turkcell hesabım üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hattımın aktivasyonu yapılmadı ve bu nedenle mobil imza hizmetini kullanamıyorum. Süreç boyunca müşteri temsilcileriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve işlerini düz...
Mobil İmza ve Sim Kart Teslimat Sorunu 03.01.2025 tarihinde mobil imza işlemi için 128K sim kart başvurusunda bulundum ve hem aylık paket hem de sim kart için ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak, başvuru sonrasında kartın kargo süreci ya da teslimatına ilişkin hiçbir bilgilendirme yapılmad...
17.08.2025 tarihinde Turkcell bayisinde sim kartımı yenileyip mobil imza işlemlerinin gerçekleştirilmesini talep ettim. Bayide bana işlemin hemen aktif olacağı söylendi, ancak maalesef aktivasyon gerçekleşmedi. Sonrasında beni arayacaklarını belirttiler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşte...
Yorumlar