Mobil İmza Aktifleştirme Gecikmesi Mahkeme İtiraz Süremi Kaçırdı Ve 4.512 TL Cezayı Ödetti

04 Aralık 2025 tarihinde Turkcell üzerinden mobil imza başvurusu yaptım; ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen mobil imzayı hâlâ aktif olarak kullanamıyorum. Süreç boyunca Turkcell sisteminin e-Devlet entegrasyonu ile ilgili sorunlar yaşandığı söylendi ve bu nedenle işlem bir türlü tamamlanamadı.

Mobil imzayı, tarafıma haksız yere yazıldığını düşündüğüm trafik cezasına UYAP sistemi üzerinden sulh ceza mahkemesine itiraz etmek için kullanacaktım. Bu itirazın yasal süresi 15 gündü; ancak Turkcell kaynaklı mobil imza aktivasyon sorunu nedeniyle bu süreyi kaçırdım. 4.512 TL’lik trafik cezasını ödemek zorunda kaldım; normalde bu itiraz sayesinde iade almayı bekliyordum, fakat süre geçtiği için bu hakkımı fiilen kullanamadım.

Bu süre içinde defalarca kez Turkcell müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm; farklı defalar yönlendirilmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Yaşanan gecikme, hem resmi işlem yapma hakkımı engelledi hem de maddi kayba uğramama neden oldu.

Turkcell’den mobil imza hizmetimin hiçbir ek işlem talep edilmeden, en kısa sürede ve kalıcı şekilde aktif edilmesini, ayrıca bu gecikme nedeniyle mahkeme itirazımın başvuru süresi yönünden kabul edilmemesi durumunda ödemek zorunda kaldığım 4.512 TL trafik cezası bedelinin tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.