Mobil İmza İçin Alınan 128k SIM Kart 13 Gün Boyunca Aktif Edilemedi
Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Mobil imza kullanabilmek için özellikle 128k sim kart aldım ancak hattım 7 Mayıs’ta teslim edilmesine rağmen aradan 13 gün geçmesine karşın hala açılmadı ve kullanıma başlayamadım.
Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, her seferinde verilen talimatları eksiksiz uyguladım fakat hiçbir sonuç alamadım. Son görüşmelerimde ise aranacağım ve sorunun çözüleceği söylendi, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Sonu 6681 ile biten hattımın bir an önce açılmasını ve mobil imzayı kullanmaya başlayabilmeyi istiyorum. Bu sorun çözülmediği takdirde, mağduriyetimin artmaması için operatör değiştirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 02.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell






