to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell bireysel mobil imza hizmeti kullanıcısıyım. Şifremi doğru girdiğim halde sistem sürekli olarak yanlış şifre uyarısı veriyor ve imza işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Acil olarak imza atmam gereken bir durumdayım ve şifre yenileme işlemini yapmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi telefon üzerinden gerçekleştiremeyeceklerini ve 72 saat beklemem gerektiğini ilettiler. Başka bir çözüm ya da yönlendirme sunulmadı. Mobil imza hizmeti için ayrıca ücret ödüyorum ve bu hizmetten acil olarak faydalanmam gerekirken mağdur ediliyorum.
Şifremi acil olarak yenileyebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mobil imza kullanıcısıyım. 2 gün önce şifremi hatalı girdim. Mobil imza bloke oldu. 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Gerekli yerlere mesaj atıyorum. Ne arayan var ne soran. 2 gündür mağdurum imza atmam gereken yerler var Turkcell'in bu yaptığı tamamen mağduriyet
Mobil imza kullanıcısıyım. 2 gün önce şifremi hatalı girdim. Mobil imza bloke oldu. 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Gerekli yerlere mesaj atıyorum. Ne arayan var ne soran. 3 gündür bir belgeye elektronik imza atmam gerekiyor hala bir şey yapamadım. Ciddi mağdurum. Turkcell e hiç yakışmadı. Ç
Turkcell Mobil imzamı doğru şifre girmeme rağmen 3 hakkımı da kabul etmeyip bloke ettiler. Üzerine kendi isteğimizle ulaşamadığımız bir müşteri hizmetleri sistemi var. Mobil imza müşteri hizmetleri aradığında da sistemde sıkıntı olduğunu söyleyip şifremi değiştirme işlemi yapamadıklarını belirttiler...
Yorumlar