to read complaints and reviews, or file yours.Migros Yemek 150 TL Hediye Çeki Kodunun Kullanılamaması Ve Çözüm Bulunamaması
Turkcell GNC uygulaması üzerinden Mayıs ayında 3 yıldız harcayarak 1 adet Migros Yemek 150 TL hediye çeki aldım. Turkcell'in GNC uygulaması üzerinden almış olduğum Migros Yemek'te geçerli 150 TL hediye çekini bütün şartlara uyarak kullanmaya çalıştığım halde sürekli hata uyarısı alıyorum. Almış olduğum kodu kullanmaya çalıştığımda "Kupon uygulanamadı, koşulların tümünün karşılandığından emin olun. Kupon kodu yanlış veya geçersiz." hatası alıyorum. Her iki firma da bir çözüm bulamadı.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Lütfü Bey, 05.05.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Ekran görüntüsünü ekliyorum.
Merhaba Lütfü Bey, 07.05.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorun çözüldü.
Turkcell Turkcell uygulaması üzerinden pasajdan 99.99 TL’lik TV Plus aboneliğini faturama yansıt olarak aldım bir ay sonra bunun dışında 44.99 TL’lik faturama yansıt üyelik bedeli alındığını gördüm bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı böyle bir ek ücret alınacağı söylenmedi müşteri hizmetlerini aradığımda da bana ticari kuralları okumanız gerekiyor uygulamaya girip oradan bakmanız gerekiyor ona göre neyin alınıp alınmayacağını görmeniz gerekiyor gibi bir geri bildirimi yapıldı.
