Dondurmacı Amca’nın Yarım Çıkan Dondurma Ve Cevapsız İletişim

06.07.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar ilçesinde bir marketten Dondurmacı Amca markasına ait kase içinde sade dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın üretim hatalı ve yarım şekilde çıktığını gördüm. Kavurucu yaz sıcaklarında sürekli tercih ettiğim bir markadan böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak beni gerçekten üzdü. Yaşadığım durumu gösterebilecek video kaydım da mevcuttur.

Marketle iletişime geçemedim ancak firma ile mesaj yoluyla irtibata geçtim, buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem bu üretim hatasının açıklanmasını hem de yaşadığım mağduriyetin firma tarafından uygun görülecek bir jest ya da telafi ile giderilmesini bekliyorum.