to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeniye İndirimli Aynı Paket
Aktif Turkcell kullanıcısı olup, her sene yeni bir taahhüt yapıyorum. Bu sene nisan ayında tekrar paketimi yenileyip 12 aylık taahhüt yaptım ve 20 GB internet hakkı içeren pakete aylık 660₺ ödüyorum. Instagram'da dolaşırken yeni müşterilere aynı 20 GB internet dahil olan paketi 260₺'ye verdikleri kampanyasını gördüm. Yani aktif müşteriye %250 zamlı fiyatla taahhüt yeniletiyorlar. Bu fahiş fiyatlı politika için düzeltme talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 04.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
