to read complaints and reviews, or file yours.Devamlı bir hız sorunu: 3 Mbps, sözde 5 G arıyorum. Çözüm yok, çıkan yok, çıkmak istiyorum ama cayma bedeli dünya istiyor. #BTK zaten uyuyor; bu kurumlara hiçbir şekilde denetleme yok, herhangi bir yaptırım yok. Defalarca şikayette bulunduk; sanki @BTK denen kurum bu işlere bakmıyor.
BTK ' ya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne mail ile ne telefon ile BTK 'ya ulaşamıyor yasal haklarımı öğrenme konusunda bi...lgilendirilmiyorum. İnternet sitesinde yer alan telefonlar açılmıyor. Ev internetimde yaşadığım sorun için önceden ekip yönlendirmesinde hatanın firmadan kaynaklanması durumunda mü
İnternet kullanamıyorum ve bana hala cayma bedeli veya para karşılığında ekip yollamayı teklif ediyorlar. Daha önce de ş...ikayette bulundum ancak BTK ilgilenmedi. Ders çalışmam gerekiyor fakat internetim yok. Müşteri hizmetlerini arayıp bağlantımın kesik olduğunu söylediğimde durum daha da kötüye gidi
GSM operatörlerinin uyguladığı yüksek ve haksız cayma bedelleriyle ilgili olarak, tüketici haklarının korunması için baş...vurduğumuz BTK'nın görevini yerine getirmediğini düşünüyorum. Çok sayıda kullanıcı bu konuda mağdur olmasına rağmen, BTK'nın ciddi bir denetim veya yaptırım uyguladığını göremiyoru
Şubat 2025'te taahhüdüm bittiği için 40 GB'lik bir tarife uyguladılar. 490 TL karşılığında, fazla olduğu için kullanım h...aklarımı bitiremiyorum. Ayrıca ödemede de zorluk çekiyorum. Bu yüzden tarife değişikliğine gitmek istiyorum. Daha düşük bir tarife kullanmak istiyorum fakat bu sefer de kullanım ha
BTK şikayetleri yeterince incelemiyor. Firma ile bizi baş başa bırakıyor. Millenicom da haksız faturadan dolayı Millenic...om firmasını BTK ya Şikayet ettim. Çözümlendi diye mesaj geldi. Gelen mesaj yine aynı değişen bir şey yok. Hiçbir yaptırımları yok. Yazışmaları görselini ekliyorum. Türk Telekom il
