Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Şebeke
İstanbul Ataşehir'de Turkcell Hattımda Sürekli Şebeke Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

ID:33969834

İstanbul Ataşehir'de Turkcell Hattımda Sürekli Şebeke Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Olcay

Turkcell

16 Ekim 2025 18:56

1.240

Turkcell faturalı hattım ile ilgili olarak, İstanbul Ataşehir bölgesinde son 3 gündür ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Gün içinde hattım belirli süreler çekiyor ancak çoğu zaman arama yapamıyor, internet erişimine ulaşamıyor ve "servis yok" hatası alıyorum. Bu durum işimi aksatıyor ve acil çözüm bekliyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hattımın şebeke ayarlarını sıfırladılar fakat sorun devam ediyor. Aynı bölgede çalışan arkadaşlarımda bu tür bir problem yok ve telefonumu hiç düşürmedim. Hattıma dair herhangi bir işlem ya da değişiklik de yapmadım.

Hattımın son 4 hanesi: 0295. Sorunun acilen kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Turkcell

16 Ekim 2025 18:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

17 Ekim 2025 13:30

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Sultangazi'de Sürekli Şebeke Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Umut

Turkcell

11 Ağustos 2025 12:40

1.103

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Sultangazi’de kullandığım Turkcell faturalı hattımda sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Hattım hiç çekmiyor ve bu nedenle arama yapamıyor, internet hizmetinden de yararlanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz bir yan...

Turkcell Sultangazi'de Sürekli Şebeke Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

turkcell-sultangazide-surekli-sebeke-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg

Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'de Sürekli Şebeke Sorunu Ve Hizmet Alamama

Bayram

Turkcell

24 Ekim 2025 19:29

952

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 10 gündür Sakarya Pamukova Çilekli Mahallesi’nde şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda sürekli olarak “şebeke yok” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hem arama yapamıyor hem de internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorun günün her saati devam ediyor ve bu süreçte hiçbi...

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Avcılar Üniversite Mahallesi'nde Turkcell Şebeke Sorunu Mağduriyeti

Fırat

Turkcell

28 Eylül 2025 18:05

727

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi Bağlar İçi Caddesi'nde Turkcell hattımda ciddi şebeke çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum yerde hem arama yapamıyor hem de interneti kullanamıyorum. Sadece dışarı çıktığımda şebeke çekiyor. Benimle birlikte aynı bölgede 6 Turkcell kullanıcısı d...

Turkcell'de 1 Aydır Çekim Sorunu Çözülmüyor

Human

Turkcell

07 Ekim 2025 14:46

413

Turkcell hattım ile yaklaşık 1 aydır, 5 Eylül'den bu yana Siyavuşpaşa, Çamlık CD. No: 23/a, 34180 Bahçelievler/İstanbul adresinde sürekli olarak çekmeme sorunu yaşıyorum. Sadece konuşma hizmetinde bu problem mevcut, internet ve SMS’te bir sorun yok. Hattım faturasız ve müşteri numaramın son 4 hanesi...

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Evde Sürekli Çekim Ve Şebeke Problemi, Çözüm Sunulmuyor

Deniz

Turkcell

09 Ekim 2025 16:24

1.189

Turkcell faturalı hattım ile evimde yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak çekim ve şebeke kalitesi problemi yaşıyorum. Taahhütlü bir hat kullanmama ve Turkcell’in taahhüt ettiği şebeke kalitesine rağmen, evimde neredeyse hiç sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bu durum hem telefon görüşmelerimi hem de inter...