Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mecidiyeköy Turkcell Bayisinde Personelin Müşteriyi Suçlaması

114

Mecidiyeköy Turkcell bayisi hakkında, Turkcell gibi köklü bir firmanın bu kadar vasıfsız ve üslup bilmeyen insanlar ile çalışması marka adına utanç vericidir.

Yaşanan bir problem karşısında personelin 'Arkadaşımın yanlış bilgilendirmesi benim problemim değil' diyerek müşteriyi azarlaması ve sorumluluktan kaçması kabul edilemez. Bir kurumu temsil eden kişinin hatayı telafi etmek yerine bu tarz bir cümle kurması Turkcell kalitesine hiç yakışmıyor.

Bu şube kesinlikle incelenmesi gereken bir şubedir.

21 Mayıs 11:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

1 Haziran 10:52

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 01.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Bayisinde Saygısız Personel Tutumu Ve Güven Kaybı

3.227

12.02.2026 tarihinde numaramı Turkcell’e taşımak ve bana uygun bir tarifeye geçmek için Van İpekyolu ilçesinde bulunan B...

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

583

Şikayetimdir: 21.11.2024 tarihinde Küçükbakkalköy’de bulunan bir Turkcell bayisine, kapıda asılı duran afişlerde belirt...

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Çözüldü

Turkcell Bayisinde Şaşırtıcı Devir İşlemi Ve Fatura Şoku

16.549

"Sorunumu dinleyip çözüm sundular. Teşekkürler."

Turkcell Bayisinde Şaşırtıcı Devir İşlemi Ve Fatura Şoku

Turkcell Yanlış Paket Tanımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

548

Turkcell bayisinden Turkcell'e geçiş yaparak var olan kampanyadan yararlanmak istedim. Fakat çalışan tarafından yanlış p...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri