Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mart Ayı Vergisinin Çifte Kesilmesi Ve 27 TL İadesi Talebi

Mustafa
Mustafa
Turkcell
22 Mart 13:45583

19 Mart 2026 tarihinde 0545********91 numaralı hattımın Turkcell’e numara taşıma işlemi gerçekleşti. Numara taşıma öncesinde diğer operatörüm Mart ayı için telsiz kullanım ücreti vergisini tahsil etmişti. Ancak Turkcell’e geçiş yaptıktan sonra aynı ay için Turkcell de bu vergiyi tekrar aldı ve Mart ayı için aynı vergiyi iki kez ödemiş oldum.
Turkcell’in kestiği bu ikinci vergilendirme hattımın bakiyesinden 27 TL olarak çekilmiştir. Hattımın bakiyesinden alınan 27 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ekte iki kez vergi alınma durumuyla alakalı belgeler mevcuttur.

24 Mart 12:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Mart 12:18

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 23.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telsiz Kullanım Ücreti Vergisi Aylık Taksit Olarak Yanlış Faturada Görüldü

Ayşenur
Ayşenur
Turkcell
11 Ocak 13:391.125

Yaklaşık 1–1,5 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyordum, taahhüdüm bittikten sonra hattımı faturalıdan faturasız geçir...

3 Destek

Turkcell Faturamı Çift Ödeme Oldu, 56 TL İade İstiyorum

Mehmet
Mehmet
Turkcell
23 Ocak 22:14457

Turkcell hat faturamı 21.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden otomatik ödeme talimatı ile ödedim. Ancak aynı fat...

Türkcell Telsiz Kullanım Ücretinin Operatör Değişikliği Sonrası İadesi

Bünyamin
Bünyamin
Turkcell
1 Şubat 22:55750

Turkcell hattımdayken 18.01.2026 tarihinde bir yıllık telsiz kullanım ücreti olarak 323,81 TL ödeme yaptım. Ancak hattım...

Çifte Faturalandırma Mağduriyeti

Mehmet
Mehmet
Turkcell
1 Aralık 2024 20:032.405

11.11.2024 tarihinde faturasız hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a geçirdim. Geçmeden önce 10.11.2024 tarihinde Turkcell...

Kapanmış Hattıma Yanlış Fatura Kesildi

Gökhan
Gökhan
Turkcell
27 Şubat 10:51171

Turkcell faturalı hattımı 2026 Ocak ayında Türk Telekom’a taşıyarak kapattım ve son faturamı da ödedim. Bu son fatura za...

Video Şikayetler

Bir Numara Taşıma İşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!

Bir Numara Taşımaİşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!

Profil fotoğrafı
Bülent
Turkcell Numara Taşıma Mağduriyeti

Turkcell NumaraTaşıma Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Numara Taşıma Sorunu

Turkcell NumaraTaşıma Sorunu

Profil fotoğrafı
Azad
Turkcell Hat Taşıma Mağduriyeti

Turkcell Hat TaşımaMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Damla
Turkcell Hattı Taşıma İşleminin Başında Sınıfta Kaldı😡😡

Turkcell Hattı Taşımaİşleminin Başında Sınıfta Kaldı😡😡

Profil fotoğrafı
Birgül

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri