to read complaints and reviews, or file yours.19 Mart 2026 tarihinde 0545********91 numaralı hattımın Turkcell’e numara taşıma işlemi gerçekleşti. Numara taşıma önces...inde diğer operatörüm Mart ayı için telsiz kullanım ücreti vergisini tahsil etmişti. Ancak Turkcell’e geçiş yaptıktan sonra aynı ay için Turkcell de bu vergiyi tekrar aldı ve Mart
26.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall’de bulunan Turkcell bayisine numaramı Turkcell’e taşımak için gittim. Numara taşıma... işlemi sırasında bana 3.000 TL ödersem 3 yıl boyunca sabit fiyattan fatura geleceği ve hiçbir zamdan etkilenmeyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek 3.000 TL ödemesini yaptım. Ta
20 Aralık 2025 tarihinde hattımı Ankara Pursaklar Sarayköy’de bulunan Turkcell bayisi üzerinden Turkcell’e taşımak için ...işlem yaptırdım. Geçiş işlemi sırasında hattımı Turkcell’e taşıyabilmem için zorunlu olarak ücret ödemem gerektiğini, bununla birlikte en düşük paketi almamın şart olduğunu söyleye
"Defalarca şikayet oluşturmam kapsamında çözüm üretemeyen müşteriyi hem maddi hem manevi anlamda mağdur eden aldığı ücretin hakkını veremeyen Turkcell'den taahhüdüm dolmadan Vodafone geçmenin hizmetin kalitenin müşterisinin her türlü sorununa çözüm odaklı yaklaşıp ve çözüm üreten #operatör Vodafone geçmenin mutluluğunu yaşıyorum. Teşekkürler @Vodafone.. 😍"
10 Haziran 2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e geçiş yaptım. Hem geçiş işlemi sırasında hem de yeni numara alırken üc...ret ödedim. Ancak geçiş yaptığım günden bu yana, çevremdeki herkes beni aradığında “Vodafone’da böyle bir numara yoktur” anonsunu duymaya başladı. 8 aydır bu sorun devam ediyor ve
"Sorunları müşteri hizmetleri çözebilme kabiliyeti olsa bu siteye yazmayız. Böyle bir sitenin olması tüketiciler için bir fırsat. Şikayetvar a teşekkürlerimi bir borç bilirim."
Numara taşıma talebi ile ilgili 17 Kasım 2023 tarihinde gece saat 03:11'de pasaj üzerinden sürpriz 15 GB ekstra Plus işl...em gerçekleşti. Bu işlem sonucunda hattım ile ilgili olarak Turkcell'den mail atıldığı, hattın kargo ile geldiği fakat adres kaynaklı iade edildiği şeklinde bilgi mesajı geldi. Bun
Araç Takip89
Askercell432
Avans TL49
Cayma Bedeli2.938
Çocuk Hattı284
Dijital Servisler1.122
eSIM1.208
Fatura15.736
Faturalı Paketler3.853
Faturasız Paketler731
Gnctrkcll859Hat Aktivasyonu736
Hat Devir872
Hat Kapatma876Hat Kısıtlama755
Hesap3.110
Hız Testi267
İnternet10.598
Kampanya1.958
Kamu Tarifeleri102
Kontör121
Mobil İmza877
Mobil Ödeme597
Numara Değiştirme368
Numara Engelleme367
Numara Taşıma3.323
Pin Kodu30Platinum958
Puk Kodu25
Rahat Paketler526
Salla Kazan911
Sim Kart2.773
Superbox4.837
Şebeke3.294
Taahhüt1.895
Tarife Değişikliği1.265
TL Yükle244
Upcall65
Vınn51
Yurt Dışı Paketleri2.193Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
