to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall’de bulunan Turkcell bayisine numaramı Turkcell’e taşımak için gittim. Numara taşıma işlemi sırasında bana 3.000 TL ödersem 3 yıl boyunca sabit fiyattan fatura geleceği ve hiçbir zamdan etkilenmeyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek 3.000 TL ödemesini yaptım. Ta...
20 Aralık 2025 tarihinde hattımı Ankara Pursaklar Sarayköy’de bulunan Turkcell bayisi üzerinden Turkcell’e taşımak için işlem yaptırdım. Geçiş işlemi sırasında hattımı Turkcell’e taşıyabilmem için zorunlu olarak ücret ödemem gerektiğini, bununla birlikte en düşük paketi almamın şart olduğunu söyleye...
"Defalarca şikayet oluşturmam kapsamında çözüm üretemeyen müşteriyi hem maddi hem manevi anlamda mağdur eden aldığı ücretin hakkını veremeyen Turkcell'den taahhüdüm dolmadan Vodafone geçmenin hizmetin kalitenin müşterisinin her türlü sorununa çözüm odaklı yaklaşıp ve çözüm üreten #operatör Vodafone geçmenin mutluluğunu yaşıyorum. Teşekkürler @Vodafone.. 😍"
"Sorunları müşteri hizmetleri çözebilme kabiliyeti olsa bu siteye yazmayız. Böyle bir sitenin olması tüketiciler için bir fırsat. Şikayetvar a teşekkürlerimi bir borç bilirim."
Turkcell faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, hesabımda gözüken borcu ödedim. Ancak Ağustos ayı faturamda borcun fazla hesaplandığın...
Numara taşıma talebi ile ilgili 17 Kasım 2023 tarihinde gece saat 03:11'de pasaj üzerinden sürpriz 15 GB ekstra Plus işlem gerçekleşti. Bu işlem sonucunda hattım ile ilgili olarak Turkcell'den mail atıldığı, hattın kargo ile geldiği fakat adres kaynaklı iade edildiği şeklinde bilgi mesajı geldi. Bun...
Araç Takip 93 
Askercell 409 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.943 
Çocuk Hattı 259 
Dijital Servisler 974 
eSIM 1.125 
Fatura 17.555 
Faturalı Paketler 3.414 
Faturasız Paketler 648 
Gnctrkcll 1.079 Hat Aktivasyonu 606 
Hat Devir 844 
Hat Kapatma 773 Hat Kısıtlama 727 
Hesap 3.528 
Hız Testi 256 
İnternet 10.612 
Kampanya 1.476 
Kamu Tarifeleri 98 
Kontör 163 
Mobil İmza 740 
Mobil Ödeme 847 
Numara Değiştirme 333 
Numara Engelleme 298 
Numara Taşıma 3.309 
Pin Kodu 28 Platinum 1.074 
Puk Kodu 28 
Rahat Paketler 682 
Salla Kazan 1.277 
Sim Kart 2.685 
Superbox 4.021 
Şebeke 2.939 
Taahhüt 1.478 
Tarife Değişikliği 1.252 
TL Yükle 233 
Upcall 73 
Vınn 68 
Yurt Dışı Paketleri 2.244 Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.