to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell TV+ hizmetini LG marka televizyonum üzerinden kullanıyordum. Yaklaşık 1 aydır LG TV uygulama desteğini kestikleri için TV+ hizmetinden faydalanamıyorum. Buna rağmen hem kullanmadığım hizmetin bedelini ödemem hem de üyeliği iptal etmek istersem cayma bedeli ödemem isteniyor.
18.10.2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliği iptal etmemem, başka bir cihazdan kullanmaya devam etmem gerektiği, taahhüdün bitmesine az kaldığı ve aksi halde 500 TL’nin üzerinde cayma bedeli ödeyeceğim söylendi. Ayrıca mobil kullanıcı kapsamına alındığım, bu nedenle yaşadığım durumun Turkcell tarafından bir “hizmet verememe” durumu olarak kabul edilmediği ifade edildi.
İzmir Bornova’da yaşıyorum ve bu hizmeti buradaki adresimde kullanıyordum. LG TV uygulama desteğini tek taraflı olarak sonlandırmaları nedeniyle hizmeti alamadığım, buna rağmen taahhüde zorlanıp cayma bedeliyle karşı karşıya bırakılmam sebebiyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için TV+ üyeliğimin cayma bedeli alınmadan, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin iptal edilmesini talep ediyorum.
TV+’ın ilk 1 ay ücretsiz kampanyasından yararlanarak üyelik başlattım ve süre dolmadan üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen, kullanmadığım bir platform için 1 yıllık ücret talep edilerek 616 TL tutarında fatura çıkarıldı. Üstelik bu süre içinde siteye bir kez bile giriş yapmadığım halde bu bedelin tar...
Turkcell TV+ uygulamasını ilk ay ücretsiz deneme olarak kullanmak için başlattım, ancak içerikler beni tatmin etmediği için devam etmek istemedim. Buna rağmen deneme süresi sonrasında haberim olmadan faturama aylık yaklaşık 83–84 TL tutarında ücret yansıtılmaya devam edildi. Paketimi iptal etmek iç...
Turkcell TV+ aboneliğim olduğunu ve bu abonelik için ücret ödediğimi, QNB Finansbank ekstrelerimi kontrol ederken tamamen tesadüfen fark ettim. 16 Eylül 2026 tarihinde başlamış görünen bir TV+ aboneliği için 16 Ocak 2026’ya kadar benden toplam 520 TL tahsil edilmiş, fakat bu abonelikten ve kesintile...
Turkcell TV+ hizmetiyle ilgili tamamen istemim dışında başlatılan bir abonelik yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Turkcell uygulaması üzerinde bir yere tıklamam sonucu, hiç kullanmadığım bir TV+ aboneliği başlatılmış ve tarafımdan ücret kesildiğini üç gün önce fark ettim. Uygulamayı kullanırken herhangi...
Yorumlar