Turkcell engelli raporu

60 GB 420 TL olmasını istiyorum, 590 TL de iptal olmasını istiyorum. T. C. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) ve ...Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığına, Bursa Ulu Cami’nin arkasında, ana yolun aşağısında merdivenli konumda bulunan Turkcell bayisinde çalışan M**** B***** adlı personel tarafından u...

Turkcell müşterisi değilim ancak hattımı Turkcell’e taşımayı düşünüyorum. Şu anda Vodafone’da 40 GB internet ve 4000 dak...ika içeren bir tarifeye 350 TL ödüyorum. Ancak mobil ödemelerim nedeniyle faturam 600–700 TL’lere kadar çıktığı için ödemekte çok zorlanıyorum, çoğu zaman borç alarak faturamı kapa...

Temmuz ayı başında hattımı Bursa Heykel’in aşağısındaki Turkcell bayisinden Turkcell’e taşıdım. Bayideki görevli, engell...i raporuma istinaden bana engelli indirimi uygulanacağını, vergiler dahil 670–700 TL civarında bir ücret ödeyeceğimi ve hattıma 90 GB internet tanımlanacağını söyledi. Bu beyana gü...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve engelli raporum olmasına rağmen engelli indirimi kapsamında olması gereken tarif...elerde normal müşterilere sunulan fiyatlardan daha yüksek ücretlendirildiğimi görüyorum. Hatta engelli indirimi uygulanmış haliyle bile diğer müşterilere sunulan tarifelerden daha ...

Turkcell Superbox 5g 1000 GB paketini kullanıyorum. Engelli müşteriler için sunulan yüzde 25 indirimden yararlanmak amac...ıyla, süresiz engelli raporumla birlikte 13.07.2026 tarihinde Sultanbeyli’de Evshop yanında bulunan Turkcell bayisine başvurdum. Bayide çalışan personel, engelli raporumu kabul et...

26 Haziran 2026 tarihinde Adana Yumurtalık bölgesinde, babam adına engelli raporu ile Turkcell 5g hızında 500 GB Superbo...x paketi için başvuruda bulunduk. Engelli raporunu kurulum için geldiklerinde inceleyip işlemi o şekilde yapacaklarını söylemişlerdi. Buna rağmen başvurudan sonra iki kez aranıp ku...

Şahsım adına kayıtlı olan ve yüzde 70 oranında engelli oğlum tarafından fiilen kullanılan Turkcell faturalı hat ile ilgi...li olarak, ciddi bir güvenlik zafiyeti ve operatör hatası nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Hattın asıl kullanıcısı olan oğlumun okuma yazması bulunmamakta ve bilişsel d...

Turkcell Superbox 4.5G 300 GB paketi abonesiyim. İlk abone olduğum Mart ayından bu yana, 18 yaş altı kızımın engelli rap...oru ile engelli indirimi talebimi iletmeye çalışıyorum ancak başvurum bir türlü alınmıyor. Ne zaman nereye yönlendirdilerse gittim, fakat hiçbir yerde başvuru yapamadım. Antalya B...

Ocak 2026’da Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için Eskişehir Hamamyolu T...urkcell şubesine gittim. Faturalı hatta geçiş yaparken engelli olduğumu bel...

24.04.2026 tarihinde annem Bursa Gemlik’teki Turkcell Batı bayisinden Samsung a26 model bir telefon satın almış. Annemin... %85 engelli raporu bulunmakta ve bunun %70’i psikiyatri bölümünden, ayrıca vasi atanması gereken bir hasta, kendi başına sağlıklı karar alabilecek durumda değil. Bizim bilgimiz ve...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattımda engelli indirimi tanımlıydı. Yaklaşık bir buçuk yıldır engel...li indirimiyle kullanım sağlarken, son dönemde yapılan zamlar nedeniyle faturam yükseldi ve daha uygun olduğu için T***’a geçiş yaptım. Hattımı taşıdıktan sonra Turkcell tarafından...

%97 engelli raporum bulunan bir vatandaş olarak Turkcell faturalı hattı kul...lanıyorum. Turkcell’in internet sayfalarında, engelli indirimi tanımlanması...

Yaklaşık 9 Şubat 2026 tarihinde Turkcell Superbox 300 Mbps + 50 GB hediyeli pakete abone oldum. Abonelik başvurusu sıras...ında engelli olduğumu, engelli indirimi kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Eve gelen görevli kurulum sırasında kimlik ve engelli belgemi istedi, kimlik belgemi verdim, engel...

Annem F**** Y**** adına kayıtlı olan 0505 *** ** 70 numaralı hattın son iki aydır faturası çok yüksek gelmektedir. Turkc...ell iletişim merkezinde fatura detaylarını kontrol ettirdiğimizde, 2025 yılı Aralık sonu – 2026 yılı Ocak başı gibi tarife taahhüdünün bittiği ve annemin hiçbir izni ve onayı olmad...

%49 engelli raporum bulunmasına rağmen Turkcell’in hattımı taşıma sürecinde benden bilgim dışında aldığı cayma bedeli ne...deniyle mağdur oldum. Turkcell’de Dolu Ultra 60 GB paketini kullanıyordum, hattımı 18 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım ve hat 20 Şubat 2026’da aktif hâle geldi. Hattımı...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve %50 engelli raporum bulunuyor. Engelli tarifesi kapsamında 60 GB internet paketi k...ullanıyorum ve şu anda yaklaşık 415 TL civarında ödeme yapıyorum. Yıl dolmasına yakın bir dönemde paket değişikliği için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 90 GB paket için yakl...

Uzun süredir Turkcell’in engelli sosyal destek tarifesinden yararlanmaktayım ve taahhüt sürem de henüz bitmemiş durumday...ken, Şubat ayı faturamda sosyal destek indiriminin iptal edildiğini ve faturama 127 TL fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Engelli raporum geçerliliğini koruduğu halde, taahhüdümün ...

Turkcell faturalı hattım için engelli raporumla sosyal destek/engelli indiriminden faydalanmak istiyorum ancak yaklaşık ...bir aydır Turkcell Hesabım uygulaması üzerinden başvuru yapamıyorum. Uygulamada sosyal destek kısmından talep oluşturup “gönder” butonuna bastığımda hiçbir tepki vermiyor, işlem ta...

Turkcell faturalı hattım için engelli raporum ve engelli kimlik kartım olmasına rağmen bir haftadır sosyal destek indiri...mi bir türlü tanımlanmıyor. 5443****53 numaralı hattım İstanbul Sultangazi’de aktif olarak kullanılıyor ve engelli olduğum için yüzde 25 indirimden yararlanmak istiyorum. Bu süreç...

Yaklaşık 15 gündür Turkcell faturalı hattıma engelli indirimi tanımlatmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum.... Her gün defalarca uğraşmama rağmen sorun çözülemedi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi uygulamadan veya bayiden yapabileceğimi söylüyorlar. Bayiye gittiğimde ise ya...

Uygulamanız üzerinden engelli raporumu (%40 ve sürekli) ilettim. Buna istinaden müşteri hizmetleriniz tarafından arandım..., raporumun incelendiği ve işlemin tamamlandığı söylendi. Bana iki soru sordular, cevapladım ve işlemin tamamlandığını, indirimli olarak kullanabileceğimi belirttiler. Ancak dün te...

Yaklaşık 15 gün önce Turkcell Superbox 100+50 GB paketine abone oldum. Başv...uru sırasında engelli raporuma istinaden yüzde 25 oranında sosyal destek in...

24.10.2024 tarihinde Osmaniye Merkez Necatibey şubesinden 200 GB’lik Turkcell Superbox “tak çalıştır” aboneliği satın al...dım. Engelli raporum olduğu için engelli indirimi talep ettim; ancak işlemi yapan bayi raporumu sisteme girmemiş. Bu nedenle 11 ay boyunca her ay 2.500 TL fatura ödedim, oysa engel...