Turkcell engelli raporu

Turkcell Superbox 4.5G 300 GB paketi abonesiyim. İlk abone olduğum Mart ayından bu yana, 18 yaş altı kızımın engelli rap...oru ile engelli indirimi talebimi iletmeye çalışıyorum ancak başvurum bir türlü alınmıyor. Ne zaman nereye yönlendirdilerse gittim, fakat hiçbir yerde başvuru yapamadım. Antalya B...

Ocak 2026’da Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için Eskişehir Hamamyolu T...urkcell şubesine gittim. Faturalı hatta geçiş yaparken engelli olduğumu bel...

24.04.2026 tarihinde annem Bursa Gemlik’teki Turkcell Batı bayisinden Samsung a26 model bir telefon satın almış. Annemin... %85 engelli raporu bulunmakta ve bunun %70’i psikiyatri bölümünden, ayrıca vasi atanması gereken bir hasta, kendi başına sağlıklı karar alabilecek durumda değil. Bizim bilgimiz ve...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattımda engelli indirimi tanımlıydı. Yaklaşık bir buçuk yıldır engel...li indirimiyle kullanım sağlarken, son dönemde yapılan zamlar nedeniyle faturam yükseldi ve daha uygun olduğu için T***’a geçiş yaptım. Hattımı taşıdıktan sonra Turkcell tarafından...

%97 engelli raporum bulunan bir vatandaş olarak Turkcell faturalı hattı kul...lanıyorum. Turkcell’in internet sayfalarında, engelli indirimi tanımlanması...

Yaklaşık 9 Şubat 2026 tarihinde Turkcell Superbox 300 Mbps + 50 GB hediyeli pakete abone oldum. Abonelik başvurusu sıras...ında engelli olduğumu, engelli indirimi kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Eve gelen görevli kurulum sırasında kimlik ve engelli belgemi istedi, kimlik belgemi verdim, engel...

Annem F**** Y**** adına kayıtlı olan 0505 *** ** 70 numaralı hattın son iki aydır faturası çok yüksek gelmektedir. Turkc...ell iletişim merkezinde fatura detaylarını kontrol ettirdiğimizde, 2025 yılı Aralık sonu – 2026 yılı Ocak başı gibi tarife taahhüdünün bittiği ve annemin hiçbir izni ve onayı olmad...

%49 engelli raporum bulunmasına rağmen Turkcell’in hattımı taşıma sürecinde benden bilgim dışında aldığı cayma bedeli ne...deniyle mağdur oldum. Turkcell’de Dolu Ultra 60 GB paketini kullanıyordum, hattımı 18 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım ve hat 20 Şubat 2026’da aktif hâle geldi. Hattımı...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve %50 engelli raporum bulunuyor. Engelli tarifesi kapsamında 60 GB internet paketi k...ullanıyorum ve şu anda yaklaşık 415 TL civarında ödeme yapıyorum. Yıl dolmasına yakın bir dönemde paket değişikliği için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 90 GB paket için yakl...

Uzun süredir Turkcell’in engelli sosyal destek tarifesinden yararlanmaktayım ve taahhüt sürem de henüz bitmemiş durumday...ken, Şubat ayı faturamda sosyal destek indiriminin iptal edildiğini ve faturama 127 TL fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Engelli raporum geçerliliğini koruduğu halde, taahhüdümün ...

Turkcell faturalı hattım için engelli raporumla sosyal destek/engelli indiriminden faydalanmak istiyorum ancak yaklaşık ...bir aydır Turkcell Hesabım uygulaması üzerinden başvuru yapamıyorum. Uygulamada sosyal destek kısmından talep oluşturup “gönder” butonuna bastığımda hiçbir tepki vermiyor, işlem ta...

Turkcell faturalı hattım için engelli raporum ve engelli kimlik kartım olmasına rağmen bir haftadır sosyal destek indiri...mi bir türlü tanımlanmıyor. 5443****53 numaralı hattım İstanbul Sultangazi’de aktif olarak kullanılıyor ve engelli olduğum için yüzde 25 indirimden yararlanmak istiyorum. Bu süreç...

Yaklaşık 15 gündür Turkcell faturalı hattıma engelli indirimi tanımlatmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum.... Her gün defalarca uğraşmama rağmen sorun çözülemedi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi uygulamadan veya bayiden yapabileceğimi söylüyorlar. Bayiye gittiğimde ise ya...

Uygulamanız üzerinden engelli raporumu (%40 ve sürekli) ilettim. Buna istinaden müşteri hizmetleriniz tarafından arandım..., raporumun incelendiği ve işlemin tamamlandığı söylendi. Bana iki soru sordular, cevapladım ve işlemin tamamlandığını, indirimli olarak kullanabileceğimi belirttiler. Ancak dün te...

Yaklaşık 15 gün önce Turkcell Superbox 100+50 GB paketine abone oldum. Başv...uru sırasında engelli raporuma istinaden yüzde 25 oranında sosyal destek in...

24.10.2024 tarihinde Osmaniye Merkez Necatibey şubesinden 200 GB’lik Turkcell Superbox “tak çalıştır” aboneliği satın al...dım. Engelli raporum olduğu için engelli indirimi talep ettim; ancak işlemi yapan bayi raporumu sisteme girmemiş. Bu nedenle 11 ay boyunca her ay 2.500 TL fatura ödedim, oysa engel...

08.09.2025 tarihinde Turkcell paketimin süresi dolduğu için İstinyePark'ta bulunan Şengüller Telekom bayisine (No:46) gi...ttim ve paketimi yeniledim. İşlemi yapan çalışan, bana hediye olduğunu söyleyerek bix Magnetic Wireless Quick Charger Power Bank (Model No: pb112, 10.000 Mah) cihazını verdi. İşlem...

Tarafınızdan yaklaşık 9 aydır aldığım faturalarda sosyal yardım indirimimin... uygulanmadığını bugün itibarıyla fark etmiş bulunmaktayım. Bu konuda müşte...

Turkcell Bodrum bölgesinde kurumsal Superbox Devam 150 GB paketimi iptal etmek istiyorum. Ancak Bodrum/Muğla’da hiçbir k...urumsal bayi bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana sadece kurumsal bayiden işlem yapmam gerektiği söylendi. İnternet üzerinden de bayi bilgilerine ula...

Turkcell Superonline Superbox 500 GB paketini yaklaşık 2 ay önce Kilis Musabeyli’de kurulum yaptırdım. Engelli birey old...uğuma dair yeni tarihli raporumu ve gerekli kimlik belgelerimi, servis çalışanınızın yönlendirmesiyle WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak, bu belgeler işleme alınmadı ve engelli indi...

Turkcell Sosyal Destek Paketi’nden %100 engelli raporumuz olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır yararlanamıyoruz. Hem şubeler...den hem de uygulama üzerinden raporu defalarca ibraz ettik, fakat her seferinde sorun çıkıyor. Raporumuz güncel ve tüm şartları karşılıyor. Birçok farklı Turkcell şubesine başvurdu...

Bugün Turkcell Akbatı şubesine, 71 yaşındaki %99 engelli raporlu ve yatalak... olan annemin adına hattını taşımak için, mahkemeden aldığım yetki ve izin ...