to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Filtreleme Sorunu: Yetişkin Site Erişimi Engellendi
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık bir aydır yetişkin içerikli sitelere erişimim kısıtlanmış durumda. Yetişkin bir birey olmama rağmen, hattımda açıkça bir filtreleme uygulanıyor ve bu nedenle erişmek istediğim yetişkin içerikli sitelere giremiyorum.
Bu süre içinde Turkcell’e ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına veya kanala erişemediğim için sorunu bildiremiyor, filtremi kapattıramıyorum. Hattımda böyle bir kısıtlama olmasını istemiyorum ve bunu kendi başıma da devre dışı bırakamıyorum.
Turkcell’den hattım üzerindeki bu erişim/filtre kısıtlamasının kaldırılmasını ve 18 yaş üzeri bir kullanıcı olarak yetişkin içerikli siteler dahil tüm sitelere erişimimin yeniden açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 19.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
