to read complaints and reviews, or file yours. 
18.07.2025 tarihinde, 15 GB kalan internet paketim 2 dakika içerisinde tükendi. İnceleme talebinde bulundum ve sonuç 21.07.2025 tarihinde geldi. Sonuçta, internet kullanımının Amazon ve iCloud uygulamaları üzerinden gerçekleştiği belirtildi. Ancak telefonumda Amazon uygulamasını hiç kullanmadım ve yüklü değil. iCloud'a gelince, yedekleme sadece Wi-Fi üzerinden yapılıyor ve 35 GB'lık bir yedekleme söz konusu. Yani bu açıklamalar gerçeği yansıtmıyor. 500 TL ödeyerek 10 GB ek paket almak zorunda kaldım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Eğer giderilmezse, Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
24.09.2025 tarihinde, hattımda kullanmadığım halde 1 GB’lik internet paketleri ardı ardına tanımlanmış ve her biri 100 TL olmak üzere toplamda 8 adet paket faturama yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 saat içinde gerçekleşen bu işlemler sonucunda faturama 800 TL ek ücret çıkarılmıştır. Bu durumu Turkcell’e ...
20.07.2025 tarihinde, 10 dakika içinde kalan 6 GB internetim tükendi. Ek paket aldığımda ise 25 dakika içinde 10 GB da bitti. Akıllı fatura olduğu için internetim kullanıma kapalı. İnterneti kullanmadığım halde bu kadar hızlı bitmesi bir sorun oluşturduğu için Turkcell'i arayıp yardım istedim. Talep...
16.10.2025 tarihinde, saat 21:00-23:00 aralığında hattımdan (numara sonu 1767) bir gecede 11 GB internet kullanıldığı belirtilerek paketim tamamen bitirildi. O sırada telefonum yanımda bile değildi ve herhangi bir kullanım yapmam mümkün değildi. Bu durumla ilgili olarak hemen Turkcell müşteri hizmet...
Turkcell internet paketimden aylık 10 GB kullanım hakkım bulunmasına rağmen, son iki aydır aktif olarak yalnızca 2 veya 2,5 GB internet kullandıktan sonra paketimin tamamen bittiğine dair SMS alıyorum. Paketin yenilenmesine yaklaşık 15-20 gün süre olmasına rağmen, kalan günlerde internet kullanamıyo...
10.05.2025 tarihinde saat 00:43 itibariyle fatura detayından görüntülemiş olduğum 10.270.66 MB internetimin komple kullanıldığını gördüm. 10.05.2025 saat 02:00 de mevcut kullanmış olduğum paketin interneti bittiğine dair bana SMS geldi. 500 TL karşılığında 10 GB ek paket aldım bu paketi hiç kullanma...
Araç Takip 89 
Askercell 411 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.978 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.137 
Fatura 17.759 
Faturalı Paketler 3.374 
Faturasız Paketler 637 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 578 
Hat Devir 874 
Hat Kapatma 750 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.585 
Hız Testi 261 
İnternet 10.640 
Kampanya 1.414 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 590 
Mobil Ödeme 895 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 278 
Numara Taşıma 3.338 
Pin Kodu 28 Platinum 1.114 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.307 
Sim Kart 2.594 
Superbox 3.994 
Şebeke 2.903 
Taahhüt 1.460 
Tarife Değişikliği 1.256 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 73 
Yurt Dışı Paketleri 2.283 
Yorumlar