to read complaints and reviews, or file yours.Evde Olduğum Halde Kartlarım Teslim Edilmedi
12 Aralık günü Ziraat Bankası kartlarımın Kuryenet aracılığıyla gün içinde teslim edileceğine dair bilgi aldım ve tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, kurye gelmedi. Buna rağmen daha sonra tarafıma “Adreste bulunamadığınız için teslim gerçekleştirilemedi.” şeklinde mesaj gönderildi.
Adresim Şehit H***** Ö*** Caddesi No: 96 D4 Etimesgut / Ankara ve o gün boyunca evdeydim, adresten kesinlikle ayrılmadım. Buna rağmen sanki evde yokmuşum gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum ve kartlarımın şu an nerede olduğunu da bilmiyorum.
Kartlarımın akıbeti hakkında net bilgi verilmesini ve en kısa sürede doğru adrese, gerçekten teslimat yapılarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
