to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025 tarihli faturamda, Sırbistan seyahatim sırasında “Tyg Avantaj (eylül) (1 gün) ” adıyla 350 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm. Gnç tarifesi kullanıyorum ve seyahatim boyunca mobil veriyi hiç kullanmadım; internet ihtiyacımı esim üzerinden farklı bir operatörle karşıladım. Hattım açık olsa da, Turkcell hattım üzerinden herhangi bir veri kullanımı yapmadım.
Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve inceleme başlatılacağı söylendi. Ancak, bu ücretin haksız yere faturama yansıtıldığını düşünüyorum. Sadece Sırbistan’da bulundum ve bu tür bir ücretle ilk defa karşılaşıyorum. Fatura numaram 0937 ile bitmektedir.
Haksız yere alınan bu 350 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Ekim 2025 fatura kesim tarihli Turkcell faturalı hattıma, yurt dışında internet kullanımı yapmışım gibi 350 TL ücret yansıtıldı. 27 Eylül’de Yunanistan’a gittim ve 29 Eylül’de Türkiye’ye döndüm. Bu süre boyunca daha sınır kapısından geçmeden mobil internetimi kapattım ve tekrar Türkiye’ye giriş y...
Ağustos 2025 dönemine ait Turkcell faturalı hattıma, "Tyg Avantaj" adı altında 350 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu ücretin yurt dışında internet kullanımı nedeniyle eklendiği söylendi. Ancak ben ülke dışına çıkmadım ve böyle bir kullanımım kesinli...
Turkcell faturalı hattıma, Eylül 2025 dönemine ait faturama bilgim dışında "Tyg Avantaj (Eylül) " adı altında 350 TL ücret yansıtılmıştır. Bu hizmeti hiçbir şekilde kullanmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Faturam 10/09/2025 tarihinde kesildi. 542 *****29 numaralı hattım için mü...
Turkcell faturalı hattımın 2025/Eylül dönemi faturasına 1 Eylül tarihinde "tyg Avantaj" adı altında 350 TL ek bir bedel yansıtılmıştır. Ben bu hizmeti...
Yorumlar