to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’in kapsama sorunu nedeniyle yaşadığımız mağduriyeti artık taşıyamaz hale geldik. Uzun süredir çekim gücü zayıftı ancak yaklaşık bir haftadır yaşanan son şimşek ve hava olaylarından sonra köyde hat ve internet neredeyse kullanılamaz durumda. Aynı hattı şehir merkezine inince sorunsuz kullanabiliyoruz, ancak köyde arama yapmak, mesaj göndermek ve internete girmek oldukça güçleşti.
Bu durum nedeniyle köyde yaşayan yakınlarımıza ulaşamıyoruz, özellikle yaşlılar ve acil durumlar için büyük endişe yaşıyoruz. Hastalık, acil ihtiyaç veya herhangi bir olağanüstü durumda iletişim kuramamak hem güvenliği hem de günlük yaşamı ciddi şekilde etkiliyor.
Turkcell’in köyümüzdeki mevcut altyapısını acilen kontrol edip güçlendirmesini ve hasar gördüyse baz istasyonunun bir an önce tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesi ve tarafıma geri dönüş yapılarak atılacak adımlar hakkında bilgilendirme rica ediyorum.
Balıkesir Altıeylül’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 aydır Turkcell faturalı hattımla hem çekim hem de internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Eve taşındığımdan beri Turkcell’i defalarca arayıp durumu bildirmeme rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde 2–3 kez arıza ka...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Düzce Çilimli mücavir mevkii e5 kenarında, Ferrero fındık fabrikasının bulunduğu bölgede yaklaşık 1 aydır günün 24 saati hattım tamamen çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Daha önce aynı bölgede Turkcell ha...
Uzun süredir Turkcell hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Yunus Emre Mahallesi’ne taşındım ve o günden beri hattım bu bölgede neredeyse hiç çekmiyor. Üstelik bu mahalle şehir merkezine çok yakın olmasına rağmen hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette...
Antalya ili Kemer ilçesi Ulupınar köyü Çıralı Mahallesi, Beydağları Sahil Milli Parkı, Yanartaş gişesi no:1 lokasyonunda bulunan baz istasyonuyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgeye günlük minimum 1000 ziyaretçi geliyor, ancak hem telefon hatları hem de internet çekmiyor. Bu neden...
Afyonkarahisar ili Sinanpaşa ilçesine bağlı Tazlar köyünde Turkcell hattı neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağlantısı çok zayıf ve bu nedenle köyde kimse Turkcell hattını kullanmak istemiyor. Özellikle acil durumlarda iletişim kurmakta zorlanıyoruz. Yıllardır bu sorunun çözülmesini bekliyoruz ancak ...
Yorumlar