to read complaints and reviews, or file yours.Köyde 6 Gündür İnternet Tamamen Yok Baz İstasyonu Sorunu Acil Çözüm Bekliyorum
Turkcell mobil hattımı Kütahya Tavşanlı Karapelit Köyü'nde kullanıyorum. Yaklaşık 6 gündür köyde internet tamamen çekmiyor. Sorunun köyün içindeki baz istasyonundan kaynaklandığını düşünüyorum; müşteri hizmetleriyle görüştüğümde baz istasyonunun ayarlarının bozulduğu ve inceleneceği söylendi ancak henüz hiçbir çözüm sunulmadı. Sorun günün her saatinde, köyde bulunduğum her an devam ediyor.
Hattımda aktif internet paketim ve yeterli bakiyem mevcut, ödeme veya paket yenileme ile ilgili hiçbir sıkıntı yaşamadım. Sorunun acilen giderilmesini ve baz istasyonunun düzgün çalışmasını talep ediyorum.
İletişim: 5433**5807
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
