to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'den almış olduğum paket kontrat dönemi 10.07.2025'te bitmesine rağmen, tekrar aynı paketi aylık ödeme olacak şekilde yansıtmışlar.
10.07.2025 tarihli son faturam, 1 gün sonrasında muhasebeleşip sisteme düştüğü için ödeme aksadı. Kontrat bitimi sonrası oluşturulan aylık paketi kullanmama rağmen, 2 günlük paket fark ücreti yansıtmışlar. Şikayetçiyim.
1 Ekim 2025 tarihinde Turkcell’den, kullandığım faturalı hattımın paketinin bitmesine iki ay olmasına rağmen, sanki paketim bitiyormuş gibi bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda yeni bir paket seçmem için bir link vardı. Linke tıklayarak yeni bir paket seçtim, ancak sonrasında mevcut paketimin asl...
Ben Turkcell kullanıcısıyım. Bana sürekli olarak taahhüdün bitiyor diye mesaj attılar. Ben de taahhüdüm bitmeden tarifemi değiştirdim. Normalde 1121,5 TL'lik bir paketim vardı. Sonra bana tarife yenileme uyarısı gelince ben de bir üst pakete geçtim. Ancak Temmuz 2025 tarihli faturam da 5 günlük kull...
Turkcell sözleşmem ayın 25 bitiyordu ben beş gün önce sözleşmemi yeniledim fakat faturam kesildiğinde gördüm ki yeni sözleşmede aldığım paketin fiyatı...
Turkcell faturalı hattım kontrat tarihim (23.06.2024-19.06.2025) bitmemiş olmasına rağmen ve sabit ödeme anlaşmamız olmasına rağmen faturalarım aboneliğimden bu yana sürekli artmaktadır. Ayrıca bugün telefonla bilgilendirildiğimde kontrat süremin dolduğunu ve sonraki faturamın 350 TL olarak değişece...
Yorumlar