Turkcell kontratsız paket

Turkcell faturalı hattım için 20 GB internetli paketimin kontrat yenilemesini 2–3 Haziran tarihlerinde Turkcell uygulama...sı üzerinden yapmak istedim ancak uygulama hata verdiği için işlemi tamamlayamadım. Her denememde sistemsel hata uyarısı alıp yenileme yapamadım. Bu sorun üzerine hem Turkcell uyg...

Turkcell hattımın kontrat yenilemesini yaptıktan sonra yalnızca 1 ay kullandığım paket için fahiş bir cayma bedeli çıkar...ılmasından şikayetçiyim. Kullandığım paketin kontratlı fiyatı 400 TL, kontratsız fiyatı ise 580 TL olmasına rağmen, yalnızca 1 aylık kullanım için tarafıma yaklaşık 530 TL civarınd...

Turkcell hattım için 13 Mart’ta kontrat sürem bittiğinde sadece kampanyamın sona erdiğine dair bilgi verildi, ancak 61 g...ünlük kontratsız kullanım süresi ve bu süre içinde uygulanacak fiyat değişikliğiyle ilgili bana net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen Mart ve Nisan aylarında faturam...

Turkcell faturalı hat aboneliğimdeki kontrat sürem 2 gün sonra bitiyor. Sürem bittiğinde faturasız hatta kalmak istediği...mi özellikle belirtmeme rağmen, bugün görüştüğüm müşteri temsilcisi bana ancak 96 saat sonra faturasız hatta geçiş yapılabileceğini, bu 96 saatlik sürede de mevcut paketimin kontra...

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell müşterisiyim ve çok uzun süredir de faturalı hat kullanıyorum. Buna rağmen aynı içerikteki p...aket için her müşteriye farklı fiyatlar sunulması ve özellikle kontrat bitimine yaklaştıkça fiyatın sürekli yükselmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Şu anda hattımda farklı bi...

Yaklaşık yedi senedir kullandığım Turkcell hattımı, artık 16 yaşındaki oğlum kullandığı için bugün İzmir Güzelyalı Abone... Merkezi’ne giderek kendi adıma devraldım. İşlemin bitmesine yakın, mevcut fiyat tarifesi çok yüksek olduğu için kontratsız bir paket yapmak ve sonrasında gerekirse başka operatöre...

Her sene aynı sorunlarla, tabii ki de Turkcell taahhüdüm doldu; şu an kontratsız kullanıyorum. Kaç senelik müşterinizim;... her sene aynı yüksek, fahiş fiyatlarınızla kavga ediyorum. Sizden ricam, uygun rakamlı, makul bir fiyatta paket önerinizi bekliyorum.

Babamın Vodafone’da olan hattını Ocak ayında Turkcell faturalı hatta taşıdık. Babam 75 yaş üstü olduğu ve bu konulardan ...anlamadığı için işlemleri birlikte bayiye giderek yaptık. Bayide, “Vodafone’dan geçiş yaptığınız için” denilerek 280 TL’lik kontratlı bir paket yapıldığı söylendi ve biz de buna gü...

Turkcell faturalı hattım için taahhüt sürem bitmeden önce, yüksek ücret öde...memek ve kontrata devam etmemek için arayıp özellikle iptal talebinde bulun...

Turkcell hattım için taahhütlü Star 25 GB paketim 09.01.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, taahhüdümün bitişiyle ilgil...i tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattım kontratsız olarak devam ettirilmiş ve kontratsız paket ücreti faturama yansıtılmıştır. 05xx xxx xx xx numaralı hattım için t...

Turkcell’de adıma kayıtlı olan ve 9 yaşındaki kızımın akıllı çocuk saatinde... kullanılan hatta, yaklaşık 80 TL olan akıllı saat tarifesi bittikten sonra...

14 Ekim’de numaramı Turkcell’e taşıdım, ancak çalıştığım yer olan Tekirdağ Saray Bağlar Mevkii Karayolları Şantiyesi’nde... ciddi şebeke sorunları yaşadım. Bu nedenle sadece 6 gün sonra, 20 Ekim’de numaramı tekrar Vodafone’a taşımak zorunda kaldım. Numaramı kısa süreliğine kullanmama rağmen tarafıma ç...

Turkcell faturalı hattımın yasal kullanıcısı benim, ancak kullanıcı olarak ...annemi tanımladım. Annemin engelli indirimi vardı ve yaklaşık bir ay önce b...

Yaklaşık altı senedir Turkcell müşterisiyim ve şu anda gnç Star Midi 60 tarifesini kullanıyorum. Faturalarımı her ay oto...matik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödüyorum ve bugüne kadar hiçbir gecikme ya da ek ücretle karşılaşmadım. Ancak son bir haftadır yaşadığım fiyat artışı ve yeni tarife önerile...

10.09.2025 tarihinde kontratım sona erdiği gün, Turkcell online işlemler üzerinden Star+ 20GB paketinden Yıllık 240GB pa...ketine geçiş yapmak için talepte bulundum. Talebim alındı ve "Bu paket fatura kesim tarihinden sonra başlayacaktır" şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak, fatura kesim tarihin...

21/07 tarihinde Turkcell Esnaf Avantaj 30GB paketiyle ilgili müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Çözüm ekibi... hattıma paketi tanımladığını, ancak müşteri hizmetleri ekranlarında bu paketin görüntülenemediğini belirttiler. Kontratım bittiği için bir çözüm sunulmadı ve bugün tekrar aranarak...

Turkcell, 1 yıllık kontrat süresi boyunca 411₺ olan paketi, kontrat süresi sonunda aynı paketi 1000₺ olarak kendi kendin...e bir sonraki ay için faturalandırmış. Faturada yazan bu rakamı lütfen geri çekin ya da yeni kontratı daha makul bir zam oranıyla yeniden düzenleyelim. Yaptığınız gerçekten uygun d...

Merhaba, Turkcell 200 GB Wi-Fi paketini kontrat bitimine müteakip, 100 GB Wi-Fi paketi olarak bir yıllık kontrat yaptım.... Güncel faturamda her iki paketin ücretini yansıttıklarını görünce, Turkcell Müşteri Hizmetlerini aradım. Bana yardımcı olamayacaklarını her iki paketinde ücretini ödemem gerektiği...

Turkcell'den almış olduğum paket kontrat dönemi 10.07.2025'te bitmesine rağmen, tekrar aynı paketi aylık ödeme olacak şe...kilde yansıtmışlar. 10.07.2025 tarihli son faturam, 1 gün sonrasında muhasebeleşip sisteme düştüğü için ödeme aksadı. Kontrat bitimi sonrası oluşturulan aylık paketi kullanmama rağ...

Yıllık abonelik kampanyası kontratım 09.05.2025 tarihinde sona ermiş olup, Star+10 GB yıllık abonelik kampanyamın sona e...rdiği ve avantajlı paketlerin neler olduğu 10 Mayıs 2025 tarihinde SMS ile tarafıma bildirilmiştir. 10 Mayıs 2025 tarihinde Dev Star 120 GB paketine geçiş talebimi mobil uygulama ü...

Kurumsaldan kurumsala devir işlemi yaptım. Devir esnasında sistem tarafında bana aktarılan paket fiyatı devir işlemi yap...ıldıktan sonra farklı fiyat karşıma çıktı. Önceki kontratı paketimin de süresi de bitmediği halde fatura da kontratsız fiyat şeklinde gösterdiler. 15 gün boyunca şikayetim çözülmüy...